Вернуть кбм по базе рса бесплатно – бесплатно по официальной базе РСА, платно

В РСА обращения, поступающие от граждан, в том числе и по поводу восстановления скидки по КБМ, рассматриваются в течение 30 дней (п.1 ст.12 Закона РФ от 02.05.2006 года № 59-ФЗ). В исключительных случаях этот период может быть продлен на аналогичный срок.

Образец заявления

Типовую форму заявления можно скачать на официальном сайте РСА в разделе «Направить жалобу в РСА» – https://www.autoins.ru/ob-rsa/obratitsya-v-rsa/napravit-zhalobu-v-rsa/. Документ имеет следующее содержание:

1. Вводная часть – тут указывается название адресата (РСА), а также сведения о заявителе (ФИО, адрес проживания, телефон).
2. Название документа – имеет следующий вид: «Заявление на некорректное применение КБМ по действующему либо вновь заключаемому договору ОСАГО».
3. Просьба разобраться в действиях страховщика с указанием следующей информации:

• название страховой компании,
• дата и номер письменного обращения, направленного в адрес страховщика,
• дата рождения страхователя,
• данные водительских прав (действующих и предыдущих),
• номер и серия паспорта,
• номер действующего и предыдущего полиса ОСАГО,
• текст жалобы,
• подпись заявителя и дата подготовки документа.

Дополнительно к своему обращению, направляемому в адрес РСА, нужно будет приложить копию водительского удостоверения и паспорта.

Онлайн-сервис

Отправить свое заявление в РСА можно при помощи специальной формы, размещенной в разделе «Обратная связь». Тут нужно будет еще раз указать свое ФИО, номер телефона и приложить заранее заполненное заявление (согласно установленному образцу) вместе с другими документами.

Через Центральный банк

Если заявление, направленное в страховую компанию и РСА не даст ожидаемого результата, водитель, чьи права были ущемлены, может пожаловаться в Центральный банк РФ.

Для этих целей на сайте БР (Банка России) предусмотрена интернет-приемная – https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint, через которую граждане могут направлять свои обращения. В этом случае нужно будет выполнить следующие шаги:

• выбрать тему жалобы – «Неверное применение КБМ (скидка за безаварийную езду) при заключении договора»,
• заполнить специальную форму обращения,
• нажать «Отправить».

Через брокера

Страхователь также может обратиться не напрямую в страховую компанию, а к брокеру. Однако такая услуга будет платной. В этом случае автовладельцу не придется заполнять заявление, собирать и направлять бумаги, а также вести переписку со страховщиком. Все эти операции возьмет на себя страховой брокер.

Действия водителя после восстановления КБМ

После того, как скидка за безаварийную езду будет восстановлена, страхователь имеет право вернуть себе переплату, которая произошла по причине применения пониженного КБМ. Для этого надо направить письменное заявление своему страховщику, содержащее соответствующую просьбу.

Чтобы сэкономить время, такое требование можно сразу включить в текст первоначального обращения о восстановлении скидки по ОСАГО.

В целом, на практике возможны две ситуации, при которых пониженный КБМ восстановить по заявлению не получится: если в течение года было ДТП или же, если между предыдущим и новым полисом перерыв составляет более 1 года. В иных случаях водитель имеет полное право требовать заслуженную скидку по ОСАГО.

autolawyer.guru

Как восстановить КБМ бесплатно – КБМ24

Каждый российский водитель, оформляя полис обязательного страхования ОСАГО, хочет получить максимальную скидку. Это возможно только при условии многолетнего безаварийного управления автотранспортом, что в свою очередь ведет к минимальному значению КБМ и 50%-ной скидке на полис ОСАГО. Потому, перед оформлением автогражданки, автовладелец проверяет коэффициент, надеясь увидеть увеличение скидки. Однако при проверке показателя по базе РСА может оказаться, что коэффициент не соответствует реальному стажу безаварийного вождения, например, стал равным единице. Тогда необходимо немедленно восстановить КБМ, выбрав подходящий способ. А их существует несколько видов: бесплатные и платные. Эта статья посвящена возврату скидки за безаварийное вождение и правильного значения КБМ.

Почему может понизиться КБМ

КБМ может принять неправильное значение по нескольким причинам. Вместе с повышением класса водитель утратит скидку на покупку полиса ОСАГО, даже если он несколько лет аккуратно водил автомобиль и не нарушал ПДД.

КБМ может перестать соответствовать реальному значению по вине страховщика, оформлявшего договор страхования ОСАГО. Например, если он не внес сведения об автогражданке в базу РСА. А ведь только страховые компании с помощью специальных программ могут вносить в базу РСА информацию о заключенных договорах. Они обязаны делать это в сроки, оговоренные законодательством. 

КБМ перестанет соответствовать действительности, если страховщик:

• не внес информацию в базу РСА;

• внес данные несвоевременно,

• при внесении сведений допустил ошибку. 

Ошибка, допущенная один или несколько раз, повлияет на стоимость последующих договоров ОСАГО.

Коэффициент может перестать соответствовать действительности, если водитель:

• приобрел поддельную автогражданку. Естественно, что эти данные не будут внесены в базу РСА;

• был вписан сразу в несколько договоров страхования;

• ездил на авто по открытому полису ОСАГО и не являлся его владельцем. В такие полисы не вписываются лица, допускаемые к управлению автотранспортом. Потому водители теряют год, и их КБМ снова становится равным единице;

• был вписан в уже действующий полис. За это законодательство предусматривает понижение КБМ до 3 класса и потерю права на скидку при оформлении ОСАГО;

• оформил новое удостоверение водителя, но страховщику об этом не сообщил. Либо поставил в известность, но страховая компания вовремя не передала эту информацию в РСА

Если КБМ вырос из-за страховщика, это легко исправить. Необходимо придерживаться определенного алгоритма, описанного ниже, и коэффициент будет гарантированно восстановлен.

Как обнаружить ошибку

Прежде чем восстановить КБМ, следует разобраться, когда именно была допущена неточность, ставшая причиной его неправильного отражения. Это можно сделать с помощью предыдущих договоров страхования (оригиналов или их копий).

Проверяя полисы ОСАГО, выпущенные до 2018 года, придется вручную пересчитывать цену и выяснять примененный коэффициент. При этом в расчет придется брать указания Центробанка РФ и страховые тарифы, действовавшие при оформлении полиса в каждом году. Страховые тарифы — величина не постоянная, а потому время от времени изменяются.

В бланках договоров ОСАГО, заключенных с начала 2018 года, указываются все возможные коэффициенты, в том числе и КБМ. Такие договора проверять намного легче.

Чтобы облегчить задачу, проверку необходимо начинать с договора, заключенного в последний год. И постепенно проверять полисы, пока не будет найдена ошибка.

Чтобы избежать возникновения подобных ошибок, следует ежегодно:

• сверять цену полиса с расчетами онлайн-калькулятора;

• проверять КБМ по АИС РСА. 

Это позволит выявить ошибку еще в действующем полисе ОСАГО и быстро устранить ее.

Если подобные проверки не проводились ранее, выявить ошибку будет не просто. Она может оказаться в любом договоре страхования. Более того, таких ошибок может быть несколько.

Когда ошибка найдена, водителю следует сразу же воспользоваться помощью страховых компаний.

Восстановление КБМ через страховщика

Один из бесплатных способов восстановить КБМ — обратиться к страховщику, который оформлял договор страхования и сделал неправильные расчеты или внес неверную информацию в базу РСА. Компания проведет внутреннюю проверку. Если выяснится, что ошибка была допущена именно страховщиком, СК внесет необходимые изменения в РСА. На это понадобится несколько рабочих дня.

Казалось бы, ничего сложного. Но это легкий процесс, если ошибка допущена в последнем договоре страхования. Чем больший промежуток времени прошел от совершения ошибки до настоящего времени, тем процесс восстановления будет дольше и сложнее.

Исправить ошибку, допущенную на несколько лет раньше, до 2019 года было довольно сложно. Необходимо было обращаться только к страховщику, допустившему ошибку. Например, ошибка была найдена в договоре, оформленном в 2014 году. Чтобы ее исправить, следовало обращаться к страховщику, оформившему полис в 2014 году. Сложность заключалась в том, что не все страховые компании работали на момент выявления ошибки.

С 2019 года произошли кардинальные изменения. Теперь любые ошибки, допущенные в договорах страхования, даже оформленных ранее и у других страховщиков, можно исправить в страховой компании, которая оформили действующий полис автогражданки.

Для того, чтобы восстановить КБМ через страховщика, следует:

1. Написать в двух экземплярах заявление об изменении КБМ на имя ее директора. В качестве основания нужно указать предыдущий договор автострахования, документ об отсутствии компенсационных выплат, полученный у предыдущей СК.

2. Вместе с заявлением подать копии предыдущего договора автогражданки или вышеуказанной справки. Оба экземпляра заявления регистрируются у секретаря компании с присвоением порядкового номера и отметкой о дате подачи.

3. Первый экземпляр подается в СК, второй — остается у водителя.

4. Заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

Существует важное условие: при подаче заявления на восстановление коэффициента, водитель должен иметь действующий договор автострахования ОСАГО. 

Если СК отказывается принять заявление, его следует отправить по почте на адрес компании. Отправлять нужно заказное письмо с уведомлением. 

Спустя 10 рабочих дней следует проверить коэффициент по официальной базе РСА. Если исправлений не последовало, необходимо обращаться к страховщику и выяснить, почему изменения не внесены в срок, отведенный действующим законодательством.

Как правило, страховщики выполняют обязанности в срок. В противном случае необходимо обратиться с жалобой в Центробанк РФ или РСА.

Особенности самостоятельной подачи заявления на восстановление КБМ

От заявления зависит полученный результат. Потому, при заполнении заявления на восстановление правильного значения КБМ, водителю следует перечислить все, что он просит у страховой компании. 

Автовладелец может попросить, чтобы страховщик:

• восстановил правильный класс КБМ;

• внес в полис соответствующие отметки, включая правильный показатель КБМ;

• провел перерасчет стоимости страховки с учетом правильной скидки, а переплату вернул владельцу полиса;

• внес в АИС РСА верную информацию.

Как указано выше, к заявлению следует приложить документы:

• удостоверение водителя;

• предыдущие договора страхования;

• справку, подтверждающую факт отсутствия страховых выплат. Ее можно получить в страховой компании, оформлявшей страховку;

• справку об отсутствии ДТП из ГИБДД.

Если к заявлению не приложить требуемых документов, то восстановление коэффициента никто не гарантирует.

Восстановить КБМ через Центробанк РФ

Обнаружив ошибку, для того, чтобы восстановить КБМ, можно обратиться в Центробанк России. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует перейти на официальный веб-ресурс ЦБ РФ и через специальную электронную форму подать жалобу на КБМ по автогражданке.

Пошаговый план подачи жалобы:

1. В Интернет-приемной перейти к разделу «Подать жалобу».

2. Опуститься в раздел «Страховые организации» и перейдя на вкладку «ОСАГО» выбрать тему подаваемой жалобы — «Неверное применение КБМ при заключении договора».

3. Автоматически высветится следующая страница с темой жалобы (Страховые организации), продуктом рынка (ОСАГО), типом проблемы (Неверное применение КБМ при заключении договора) и пояснением, что необходимо сделать для восстановления КБМ. Если поданная информация не устраивает, следует нажать «Нет, хочу подать жалобу».

4. Ответив на заданный вопрос, необходимо перейти к оформлению жалобы.

5. Вместе с жалобой понадобится загрузить отсканированный полис ОСАГО с минимальным КБМ вместе со справкой от страховщика об отсутствии страховых выплат.

6. Сервис подтвердит получения жалобы письмом, которое придет на указанный электронный адрес.

7. Проверка займет около 30 дней. Полученный результат в письме от Центробанка также придет на электронный адрес.

После получения жалобы, Центробанк проверит данные в РСА. При положительном решении в систему будут введены реальные данные. Автовладелец должен самостоятельно проверить КБМ через базу РСА. Если он восстановлен, водителю необходимо обратиться к автостраховщику для внесения корректировки в полис.

Восстанавливает ли КБМ РСА?

У российских автовладельцев иногда возникает вопрос — что делать, если в процессе проверки выявлено, что ошибка была допущена несколько лет назад и этой страховой компании уже не существует? Страховщик может исчезнуть с рынка по разным причинам. Он может разориться, ликвидироваться, реорганизоваться, быть купленным и т.д. 

В этом случае у пострадавшего водителя возникает желание напрямую обратиться в Российский СА для восстановления коэффициента. Но делать этого не следует.

Согласно законодательству, РСА не уполномочено к самостоятельному внесению изменений в собственную базу данных. Это могут сделать только автостраховщики. Потому, для восстановления КБМ следует обращаться к страховщику, оформившему действующий полис ОСАГО.

Рекомендуем регулярно проверять КБМ по официальной базе РСА. Делается это достаточно просто и быстро.

Как восстановить КБМ через брокеров

Кроме самостоятельного решения вопроса на тему как восстановить КБМ, существует иной способ. Можно обратиться к помощи страховых брокеров. Но если страховщики и Центробанк восстанавливают коэффициент бесплатно, то специальные сервисы попросят оплатить свои услуги. Они уверяют, что вернут положенную скидку и восстановят правильный коэффициент в течение нескольких дней.

Как правило, к страховым брокерам обращаются люди, столкнувшиеся с волокитой страховщиков и длительным периодом решения подобных вопросов. Такие сервисы попросят указать дату рождения, Ф.И.О., номер водительского удостоверения.

Заключение

Водителям, которые ездят без аварий, необходимо восстанавливать потерянную скидку и КБМ. Это поможет существенно сэкономить на покупке ОСАГО.

Бесплатное восстановление КБМ через Центробанк займет более месяца. Обратившись в страховую компанию, процесс возвращения коэффициента продлится недели две. Однако, гораздо меньше времени занимает восстановление КБМ через брокера КБМ24.РУ, в среднем это 1 день. Если же страховщик или брокер не сможет решить проблему, придется все равно обращаться в Центробанк.

Однако не стоит бояться трудностей. Необходимо добиваться восстановления скидок и правильного значения коэффициента. За безаварийное вождение водитель заслужил право покупать полис вдвое дешевле. Потому ему стоит отстаивать свое право на скидку.

kbm24.ru

Восстановление КБМ ОСАГО √ восстановим КБМ в РСА

Как восстановить КБМ

Восстановление КБМ ОСАГО важно для автовладельцев, которые хотят оформить страховку без неоправданных затрат. Компания «Барс» помогает решить вопросы по восстановлению коэффициента бонус-малус, изменившегося по разным причинам.

Восстановление КБМ

Впервые услышав понятие «коэффициент бонус-малус» не все понимают их суть. Все просто: слова латинского происхождения обозначают «хороший-плохой». Подразумевается, что дисциплинированные водители реже попадают в ДТП (а тем более – становятся их участниками). А не имеющие достаточного опыта и лихачи страдают чаще.

Автомобилисты стремятся вернуть «подпорченный» КБМ на прежний уровень, чтобы меньше заплатить страховой компании при оформлении очередного полиса.

Как сэкономить на страховании

Когда владелец авто впервые приобретает страховку, его коэффициент по умолчанию приравнивается к единице. А класс считается третий. Изменение КБМ в базе РСА (Российского союза автостраховщиков) происходит через год, когда истекает срок действия полиса. Полезно знать:

• Избежав аварийных ситуаций в течение десятилетия, можно купить полис гражданского автострахования за половину его стоимости. Такая привилегия доступна водителям с 13-м классом и КБМ 0,5.
• Не допустив ДТП в первый год вождения можно достичь снижения коэффициента на 0,05 и повышения класса до четвертого.
• На сколько растет КБМ (относительно единицы), на столько же повышается цена ОСАГО. Так, при коэффициенте 1,5 придется заплатить за полис на половину больше стандартной суммы.

Поскольку вопрос связан с затратами, водители часто интересуются: как восстановить КБМ по ОСАГО? Для этого надо разобраться с причинами его изменения.

Как изменить КБМ по базе РСА онлайн

Неправильно указанный в электронной системе коэффициент может появиться из-за технической ошибки. Например:

• Водитель числился в полисе другого автомобилиста, который спровоцировал аварию. В итоге повышение коэффициента применили к обоим.
• Допущена опечатка в написании фамилии или имени.

Не исключены и мошеннические действия недобросовестных страховщиков, сознательно стремящихся завысить суммы, предъявляемые к оплате.

Бывает, что водитель получил новые права или просто сменил фамилию, а его прошлый «послужной список» оказался неучтенным.

При таких обстоятельствах возникает справедливое желание вернуть КБМ и пользоваться заслуженной скидкой на покупку полиса.

В этом поможет компания «Барс». От вас требуется внести данные в онлайн-форму и оплатить взнос. Если окажется, что восстановить КБМ в РСА онлайн невозможно, вы ничем не рискуете: деньги будут возвращены.

Восстановить КБМ бесплатно

Тысячи водителей оценили преимущества пользования специальными сервисами. Ежедневно компания «Барс» принимает заявки от желающих поскорее восстановить коэффициент. Но существует и альтернативный путь.

Он значительно длиннее по времени (может тянуться более месяца), но не предусматривает никаких вложений. От автомобилиста требуется написать заявление в РСА или страховую компанию и указать свои конкретные требования. Например, исправить опечатку или учесть пропущенные данные.

Читать далее…

Уважаемые клиенты и партнеры, наш сервис восстановления КБМ работает круглосуточно и без выходных в двух режимах: 

Основные положения и правила работы сервиса восстановления КБМ:

1. Принятые в работу заявки не могут быть отменены или изменены. Внимательно проверяйте данные перед отправкой. Если КБМ был изменен по вашим ошибочным данным — эта заявка считается выполненной.

2. Каждая заявка в процессе завершения исполнения принимает один из двух статусов: «отказ» или «выполнена». Для партнерского доступа в расчет долга берутся только выполненные заявки, для розничных клиентов — происходит автоматический возврат денег по статусам «отказ».

3. Срок обработки заявок исправления КБМ согласно регламенту РСА составляет 1-5 рабочих дней. Обработка происходит в 2 этапа. Вначале заявки попадают на автоматическую обработку, если она успешна — то ответ вы получаете в течение 1 дня после принятия в работу. В противном случае, заявка попадает на ручное рассмотрение и срок ее обработки до 5 рабочих дней.  По статистике нашего сервиса, большинство обрабатывается в течение 1 дня.

4. По выполненным заявкам дата нового значения КБМ в большинстве случае равна дате окончания действующего полиса ОСАГО. Но может быть установлена и днем исполнения. От сервиса КБМ это не зависит, и определяется регламентом РСА. Пользуйтесь формой проверки актуального значения КБМ на нужную дату. 

5. Руководитель сервиса не комментирует результаты выполнения заявок в части вопросов: «почему отказ?», «с какой даты установлен новый КБМ?», «почему снизили на столько то, а не на столько?» и т.д.  

6. Изменение КБМ происходит исключительно в рамках законодательства и регламента РСА, поднимая всю историю по водителю или собственнику. 

kbm-online.ru