Рса не работает база: Когда РСА восстановит работу по оформлению полисов ОСАГО?

Когда РСА восстановит работу по оформлению полисов ОСАГО?

В предыдущей статье я увидел много комментариев по поводу работы РСА после перехода на новую систему. Обещания выглядели следующим образом, начало перехода на новую систему планировалось с 26.06.2020, по 28.06.2020.

На сегодня мы видим что РСА стабильно так и не работает. Мы предполагали что переход на новую систему затянется на более продолжительный срок, к указанному сроку ставили примерно еще 2 недели, но…

Но и мы ошиблись. На сегодня 20.07.2020 база РСА так и не восстановила полноценную работу. Что я вижу когда клиент пытается оформить полис ОСАГО? Да ничего сверх естественного, просто напросто его КБМ (Коэффициент Бонус-Малус) программа не находит и приравнивает к единице. Тем самым лишая скидок.

Программы страховых компаний работают с жуткими перебоями, мы видим что появляется ошибка при обмене данных с базами РСА. Некоторые полисы мы все же можем оформить, это те самые счастливчики у которых КБМ определился.

Нам ничего не остается, как предполагать варианты, почему до сих пор не находит КБМ?

1 — Это перенос данных по скидкам с одного сервера на другой. Уж не знаю каких объемов база РСА по КБМ, но допускаю вариант о том, что базы до сих пор «переезжают», и когда конкретно тот или иной человек появится в обновленных базах — неизвестно.

2 — Кривой перенос посредством ID полей. Определенному полю назначен свой ID номер, его прописывают на второй стороне, мол это поле под номером ID-1 нужно перенести в эту базу под номером ID-2. Если здесь что либо напутали то остается только гадать когда все заработает.

Данное предположение основано на том, что при не найденном КБМ клиента мы видим по умолчанию КБМ=1, это значит — без скидок.

3 — Намеренное затягивание. Что такое не сегмент я объяснял в другой статье (кликните здесь). Есть предположение что РСА просто специально не хочет что бы в ближайший месяц работало оформление с КБМ = 1. Так как этот сегмент является убыточным для страховых компаний. А какой у вас КБМ? Смогли ли вы оформить полис ОСАГО? Пишите в комментариях.

На всякий случай еще раз обозначу, что выше сказанное является моим личным предположением!

Ну и к новостям которые маленько дают надежду на светлое будущее по работоспособности РСА.

Один из сервисов дает некую информацию о том, что РСА восстановит работу к 27.07.2020, а это на секундочку целый месяц от начала перехода на новую IT систему! РСА вы совсем там? Остается 3 основных вопроса, которые задают нам клиенты:

1 — Что говорить ГАИ и кто будет оплачивать штрафы, если по вине РСА я не могу оформить полис ОСАГО?

2 — Как ставить машину на учет? Учитывая ситуацию с пандемией и очередью с постановкой через ГосУслуги!?

3 — Когда стабильно и качественно начнет работать РСА?!

Конечно же это не все вопросы, у страховых агентов их еще больше, а многие уже просто ушли с рынка. .. Может нам повезет и сам президент Игорь Юргенс даст ответ на наши вопросы под статьей в комментариях? Хотя, что ему до нас смертных?

Делитесь данной статьей, а вдруг и вправду прочтет и ответит?

Бой системы: автомобилисты не могут оформить ОСАГО | Статьи

Единая автоматизированная система технического осмотра (ЕАИСТО), обновленная 1 марта для проверки диагностических карт у автомобилистов перед продажей ОСАГО, работает со сбоями и не позволяет им оформить страховку. Об этом «Известиям» рассказали в маркетплейсе «Сравни.ру», информацию подтвердили крупнейшие игроки рынка — страховщики не могут получить из ЕАИСТО данные о диагностических картах водителей, что теперь необходимо для продажи полиса. В Российском союзе автостраховщиков (РСА) не фиксируют жалоб на систему. Тем не менее участники рынка и эксперты считают необходимым отменить зависимость ОСАГО от диагностических карт.

Система в действии

ЕАИСТО, призванная с 1 марта изменить систему техосмотра, дала сбой и не позволила ни проверить актуальность диагностических карт, ни оформить новые, рассказал «Известиям» директор по развитию страхового бизнеса маркетплейса «Сравни.

ру» Александр Крайник (площадка позволяет оформить ОСАГО более чем у 20 компаний). Многие операторы ТО не сумели даже войти в этот сервис. Клиенты же не могли получить ответы с сайтов страховых компаний и агрегаторов. В конце концов информационная система не справилась с нагрузкой из-за количества отклоненных обращений, посетовал он.

Справка «Известий»

Для покупки ОСАГО необходимо предоставить диагностическую карту машины, которую получают на техосмотре. Раньше они были бумажными и легко подделывались. С 1 марта правила по их проверке должны были ужесточить: ввести фотофиксацию автомобиля при ТО, усилить требования к оборудованию, оцифровать информацию по осмотру и внести в единую базу для подтверждения и обновления диагностических карт — систему ЕАИСТО, которую ведет МВД.

Премьер-министр Михаил Мишустин ранее распорядился отложить реформу пунктов ТО до 1 октября из-за коронавируса и на 6 месяцев продлил действие диагностических карт для тех, у кого они заканчиваются с февраля этого года. Тем, у кого машине в 2021-м исполнилось четыре года, нужно получить диагностическую карту и пройти процедуру техосмотра. И тем, у кого карты закончились ранее 1 февраля, так же нужно получать диагностическую карту, чтобы оформить ОСАГО.

Фото: РИА Новости/Евгений Самарин

В страховых компаниях «Известиям» подтвердили факт сбоев в обновленной системе. Весь рынок столкнулся с этой проблемой: ЕАИСТО до сих пор не дает ответы о наличии или отсутствии диагностических карт, пожаловались в пресс-службе компании «Югория». Там считают, что сервис был не готов к запуску с 1 марта. Управляющий директор по автострахованию «Ренессанс страхование» Сергей Демидов подтвердил, что компания и клиенты столкнулись со сложностями из-за сбоев в новой системе.

Возложенная на страховщиков функция проверки диагностических карт не позволяет им выполнять их основную задачу — обеспечивать граждан договорами ОСАГО, считает директор по информационным технологиям СК МАКС Александр Горяинов.

За первые два дня марта в «Югории» отметили снижение продаж полисов. Клиенты, которые не смогли пройти ТО и не имеют отсрочки, не заключили договоры страхования. Если до конца недели система не стабилизируется, в компании ожидают получить большое число жалоб от пользователей.

В «Ингосстрахе» и ВСК также отметили проблемы с новой системой. При заключении договора ОСАГО сейчас невозможно проверить наличие диагностической карты у клиентов. По продленным приходится вводить данные вручную, из-за чего серьезно выросла операционная нагрузка, сообщил директор дирекции розничного бизнеса «Ингосстраха» Виталий Княгиничев. После нововведений продажи полисов снизились.

Фото: РИА Новости/Александр Кряжев

В компанию ВСК потребители также обращались с жалобами на новую систему. Граждане приходили на пункты ТО и им отказывали в проведении осмотра из-за неработоспособности ЕАИСТО, рассказала руководитель центра управления страховым портфелем по моторным видам Страхового Дома ВСК Татьяна Кудрявцева.

Временный выход

В ближайшие одну-две недели система должна восстановиться, считает Александр Крайник из «Сравни.ру». Однако, по его мнению, зависимость покупки ОСАГО от наличия диагностической карты нужно отменять — клиент, не имеющий полиса из-за сбоев ЕАИСТО, не должен самостоятельно платить за ДТП.

Система РСА за 2 марта обновлялась дважды, после чего проблем стало меньше, однако ряд станций техосмотра по-прежнему получают ошибки при работе с сайтом, отметил эксперт. В пресс-службе РСА «Известиям» сообщили, что не фиксируют роста жалоб на систему и отмечают только небольшую задержку с получением данных.

«Известия» направили запрос в МВД. Ранее ведомство сообщало, что только 69 регионов России обеспечены пунктами техосмотра в необходимом количестве, кроме того, нигде нет системы электронных очередей.

Фото: РИА Новости/Александр Кряжев

Общественный деятель, координатор движения «Синие Ведерки» Петр Шкуматов уверен, что следует отменить зависимость покупки ОСАГО от наличия диагностической карты, так как они абсолютно не связаны друг с другом. Однако, по его мнению, это решит только проблемы, возникшие у страховых компаний, так как новая система техосмотра гарантирует, что большинство автомобилей вообще его не пройдет. Список контролируемых параметров сильно расширили. По новой системе водитель не сможет получить одобрение по ТО с перегоревшей лампочкой в салоне, держателем для телефона на лобовом стекле, небольшой трещиной на нем или «неправильным» светом фар. По мнению Петра Шкуматова, новая система будет способствовать росту коррупционных взаимоотношений между частными операторами ТО и водителями.

Главный редактор издания «За рулём» Максим Кадаков согласен, что зависимость покупки ОСАГО от наличия диагностической карты стоит отменить. Он также считает, что с реформой ТО состояние автомобилей не станет лучше и вопрос допуска будет, скорее всего, решаться с помощью взяток. По его мнению, эти нововведения в целом были не нужны. Аварии из-за плохого состояния автомобиля — это только 4% от всех ДТП, а главные причины в этом списке — нарушение правил дорожного движения и плохое состояние полотна.

что самое главное нужно знать о покупке полиса через интернет / на сайте Росконтроль.рф

1. Покупка ОСАГО онлайн: будет ли отличаться цена?

В результате получается, что купить ОСАГО в этих регионах по «честному» тарифу затруднительно, агенты и офисы продаж включают в стоимость дополнительные риски. И для жителей этих регионов онлайн-ОСАГО (которое продается строго в соответствии с официальным тарифом) де-факто дешевле.

А вот для жителей двух столиц, Сибири или Калинингада, например, разницы нет.

2. Какие страховые компании уже продают ОСАГО через интернет?

3. Кто не сможет купить ОСАГО онлайн?

Чтобы купить е-ОСАГО должны выполниться минимум два условия: информация о страхователе и о машине должна быть в базе РСА (Российского союза автостраховщиков).

Кроме того, введенная страхователем на сайте информация должна совпадать с теми данными, которые занесла в базу РСА его последняя страховая компания.

Это значит, что страхователь и его машина за последний год должны были фигурировать в каких-либо договорах ОСАГО. Необязательно в одном и том же.

Но тут есть важная оговорка — данные о вас и о машине не должны меняться, иначе при попытке купить электронный полис данные не пройдут проверку по АИС РСА. То есть если страхователь, к примеру, сменил адрес регистрации или у машины поменялось свидетельство о регистрации, то застраховать не получится.

Формально такой ситуации не может быть, так как при смене каких-либо данных страхователь должен уведомить страховую компанию и изменить данные в полисе. Но так как на практике это мало кто делает, то и в базе содержится «старая» информация, а из-за этого не получается купить е-полис на машину после переезда, к примеру.

В случае покупки страховки с ограниченным списком водителей необходимо третье условие — чтобы данные про водителей также были в базе РСА. И необходим действующий техосмотр (или машина должна быть моложе 3 лет).

В случае если вы покупаете подержанную машину и хотите оформить е-полис, чтобы предъявить её при перегистрации на себя, то у вас не получится это сделать. Точнее говоря, вы сможете купить е-полис на старого хозяина как на собственника, но в ГИБДД его у вас не примут, так как недавно Верховный Суд разъяснил, что при постановке на учет автомобиля в полисе ОСАГО должен быть вписан уже новый владелец.

Кроме того, база РСА несовершенна и содержит много ошибок. Поэтому на практике пройти проверку данных иногда не могут и те водители, которые страхуют одну и ту же машину из года в год и у которых не менялись никакие данные.

В этом случае, чтобы узнать что за данные лежат в базе РСА можно обратиться к своему текущему страховщику (где вы оформляли полис ОСАГО в прошлом году) и попросить его перепроверить и выгрузить заново верные данные в базу РСА. Некоторые страховые компании даже делают это по телефону, некоторые — требуют визита в офис. Но это надо сделать до окончания действия прошлогоднего полиса ОСАГО.

4. Как сотрудники ДПС будут проверять полис ОСАГО, купленный онлайн?

Изначально специально для проверки электронных полисов страховщики дали доступ МВД в свою базу (это было в июне 2015 года), чтобы они через планшет (в крупных городах, где патрульные машины ими оборудованы) или по рации через диспетчера могли проверить е-полис и его актуальность по его номеру. А бумажные полисы проверяли «по старинке», контролируя водяные знаки на предъявленном бланке.

 

Что нужно для покупки ОСАГО через интернет

5. С какими проблемами сталкивают водители при оформлении ОСАГО онлайн?

6. Работает ли европротокол для полисов, купленных онлайн?

7. С июля 2016 вводится новая форма полиса ОСАГО: как это повлияет оформление через интернет?

А с какими сложностями при покупке ОСАГО онлайн сталкивались вы? Расскажите в комментариях!

Поделиться с друзьями

Подписка

Подпишитесь на полезные статьи

Каждую неделю мы рассказываем о новых сравнительных тестах продуктов
питания и бытовой техники. Коротко и по делу.

Полис ОСАГО в 2020 году: какие документы нужны для оформления

Ростовская область, 30 октября 2020. DON24.RU. Сегодня оформить полис ОСАГО можно не только в офисе страховой компании, но, что очень актуально в нынешней эпидемиологической ситуации, и онлайн. Выяснили, какие документы понадобятся для оформления ОСАГО на автомобиль для физических и юридических лиц.

Процедура оформления полиса гражданской ответственности ОСАГО предполагает заключение договора между страховщиком и автовладельцем и уплату страховой премии. После этого компания берет на себя ответственность по возмещению вреда здоровью, причиненного страхователем, виновным в ДТП. В 2020 году приобрести ОСАГО можно в офисе страховщика либо в режиме онлайн на портале ОСАГО в Ростове-на-Дону. Оба документа обладают одинаковой юридической силой.

Для оформления страховки на автомобиль в офисе страховщика или покупки полиса ОСАГО онлайн на сайте выбранной компании в России нужны одни и те же документы. Отличие состоит лишь в том, что в представительство  компании необходимо представить оригиналы всех документов, а в электронную заявку нужно максимально точно перенести все актуальные сведения об автомобиле:

• марку и модель ТС;
• тип и мощность двигателя;
• год выпуска;
• регистрационный номер;
• территорию преимущественного использования авто и другие.

При этом при покупке электронной страховки ОСАГО автовладельцу не будут навязывать страхование жизни, стоимость которого страховщики любят добавлять к цене страховки на автомобиль.

Список для физических лиц

Как правило, ОСАГО приобретают физические лица – собственники ТС. Поэтому процедура покупки автостраховки максимально упрощена и идентична во всех страховых компаниях.

Намереваясь посетить сайт страховщика, следует заранее подготовить документы, необходимые для заключения договора и получения ОСАГО:

• паспорт гражданина Российской Федерации с отметкой о месте регистрации, а также удостоверения личности других лиц, которым доверено управление автомобилем;
• водительское удостоверение автовладельца и всех тех, кто будет пользоваться машиной;
• свидетельство о государственной регистрации ТС, а при его отсутствии – технический паспорт на авто;
• диагностическую карту, полученную на станции техобслуживания, прошедшей аккредитацию в РСА;
• предшествующий страховой полис (если такой имеется).

При заполнении заявления следует учитывать, что все документы имеют ограниченный срок действия. Поэтому нужно заранее проверить, чтобы он не был пропущен, иначе могут возникнуть проблемы с оформлением страховки.

Для юрлиц и ИП

Индивидуальным предпринимателям для приобретения страховки потребуются такие же документы, что и физическим лицам. Для юридических лиц перечень документов для оформления ОСАГО, помимо удостоверений личности, водительских прав, СТС и техпаспорта, включает:

• подписанную руководителем организации доверенность, выданную на сотрудника, уполномоченного оформлять ОСАГО;
• свидетельство о регистрации юрлица или выписку из ЕГРЮЛ;
• документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, если договор страхования касается нового авто, не зарегистрированного в ГИБДД.

При оформлении автостраховки на сайте компании следует внимательно отнестись к заполнению заявления и внесению необходимых сведений о транспортном средстве и автовладельце. После заключения договора и оплаты страхового взноса на электронную почту страхователя должны поступить следующие документы:

• электронный полис е-ОСАГО с индивидуальный номером, который необходимо распечатать и сохранить, чтобы предъявлять при проверке;
• квитанция об оплате страховой премии;
• правила страхования ТС;
• памятка для водителя на случай аварии.

Полученный документ следует сразу проверить на предмет действительности и внесения в базу РСА. Если там нет данных о страховке, необходимо сразу же обратиться к своему страховщику.

Ваш контроль

                Информационная база Российского
союза автостраховщиков (РСА) наконец стала доступна для проверки водителями
стоимости полисов обязательного страхования ответственности автовладельца
(ОСАГО), это стало возможно после запуска специального онлайн-сервиса на сайте РСА в пилотном
режиме.

            Исполнительный
директор РСА Евгений Уфимцев пояснил агентству «Интерфакс-АФИ»:
«Теперь те водители, кто сомневается в правильности расчета коэффициента
«бонус-малус» (КБМ), сильно влияющего на стоимость полиса при
заключении договора ОСАГО, могут воспользоваться новым сервисом РСА и
самостоятельно проверить индивидуальное значение этого коэффициента для своего
автомобиля. Однако перед этим специальная система «Светофор» покажет,
доступна ли в этот момент база для запроса, не заполняя никаких полей формы
запроса КБМ на сайте РСА».

            В
пресс-релизе РСА уточняется, что «индикатор выполнен в виде светофора, в
котором каждый цвет обозначает статус доступности сервиса. Зеленый — расчет КБМ
и проверка факта прохождения транспортным средством ТО возможны; желтый —
расчет КБМ возможен, но проверка факта прохождения транспортным средством ТО недоступна;
красный — ни расчет КБМ, ни проверка факта прохождения транспортным средством
ТО недоступны. Сервис обновляется данные каждые 10 минут».

            «В
настоящее время база АИС РСА работает и все сервисы доступны», — сказал
агентству Е.Уфимцев. Он добавил, что «в прошедшие выходные ночью были
проведены плановые регламентные работы по обновлению промышленной среды, в ходе
которых пользователям периодически не были доступны ряд сервисов».

            «От
отдельных компаний поступили несколько обращений о сбоях, с ними работает
служба технической поддержки РСА. От автовладельцев обращений не
поступало», — уточнил Е.Уфимцев.

            Исполнительный
директор РСА сообщил, что также сервис РСА позволяет проверить факт прохождения
технического осмотра через систему АИС РСА. Сведения о прохождении техосмотра
автовладельцем должны предоставляться водителем страховщику при заключении
договора ОСАГО в соответствии с законом.

            Как
сообщалось ранее, подавляющая часть жалоб на страховщиков, поступающих в Банк
России, сосредоточена в секторе ОСАГО, при этом большая их доля приходится на
жалобы, связанные с неправильным применением КБМ при оформлении полисов ОСАГО.
Преследуя цель создания системы независимой проверки правильности применения
страховщиками ОСАГО коэффициента за аварийную езду, РСА по согласованию с
регулятором создал проект, обеспечивающий страхователям доступ к своей базе.

            По
данным РСА, порядка 70% российских водителей при покупке полисов ОСАГО получают
бонусы, т.е. понижающие стоимость договора коэффициенты.

 http://www.finmarket.ru/insurance/?nt=2&id=4229812

Греф не видит повода для повышения ключевой ставки

– Ипотека – один из основных продуктов вашего банка. Как будете жить, если рынок просядет после отмены льготной ипотеки?

– Льготная ипотека позволила банкам нарастить выдачи. Так, доля госпрограммы в продажах первичной ипотеки составляет примерно 75%.  Среди общих продаж ипотеки, включая вторичное жилье, рефинансирование и так далее, доля госпрограмм – 30%. Это существенный объем, но я уверен, что весь рынок уже понимает, что субсидирование ипотечных программ рано или поздно остановится. Исходя из этого, мы уже готовим и вносим определенные изменения в наши продукты. Например, по военной ипотеке мы внедрили продажи по счетам эскроу в новостройках. Я уверен, что рынок  подготовится к отмене госпрограмм, так что просадки мы не ждем.

– Цены на недвижимость растут, проценты по ипотеке, скорее всего, будут расти вслед за ставкой ЦБ, льготы отменяются. У этого рынка вообще есть какой-то потолок?

– Потолок есть, но с развитием цифровой ипотеки и ростом доступности этого продукта для клиента, я думаю, этот потолок может и немного подниматься.

– Что такое цифровая ипотека и чем она поможет клиенту, банку, рынку?

– Эта тема сейчас широко обсуждается на рынке. Для клиента главное, чтобы было удобно и просто. Цифровая ипотека нужна для того, чтобы клиенту было проще взять ипотечный продукт, который всегда и для всех был олицетворением чего-то сложного и долгого. Наша задача – упростить процесс подачи заявки, оценки залога и оценки кредитоспособности клиента. Для этого мы хотим выстраивать весь процесс в дистанционном формате, чтобы клиент не заметил всех сложностей в отношении с финансовым институтом.

Мы уже на стадии запуска нового кредитного конвейера, в который включим ипотечный продукт в коллаборации с нашими партнерами по оценке залога и дистанционной подаче заявки.

– С цифровой ипотекой мы скорее говорим о доступности с точки зрения удобства, но денег у людей с внедрением цифровой ипотеки больше не становится. На что покупать жилье в таких условиях?

– Да, вы правы, есть потолок по платежеспособности и кредитоспособности нашего клиента.  Вместе со строительными организациями мы работаем над снижением стоимости обслуживания ипотечного кредита – оно будет оптимальным для клиента и способствовать дальнейшему развитию ипотеки.

«Экосистемы регулировать нужно, но не сейчас»

– Вы упомянули сотрудничество со строительными компаниями. Сейчас многие банки идут в непрофильные бизнесы. Как вы считаете, инициатива ЦБ по поводу регулирования экосистем – это правильно?

– Этот рынок находится в начальной стадии развития. Поэтому, на мой взгляд, пока это преждевременно. Я считаю, что регулирование необходимо, но не сейчас. Рынок сам должен отрегулировать взаимодействие внутри экосистемы и между экосистемами.

– Нет ли вероятности, что мы придем к ситуации, когда у нас появится либо не очень честная конкуренция, либо вообще монополия со стороны экосистем? Такие корпорации начнут предлагать клиентам разноплановые услуги, а другим игрокам рынка будет сложнее предложить что-то этому же клиенту.

– Риск этот есть. Для многих компаний, которые обладают обширной клиентской базой, главная задача – монетизация этой базы. Ровно с этой целью OZON, например, приобретает банк – для монетизации клиентской базы дополнительными сервисами и финансовыми услугами. Поэтому рынок сначала должен пройти стадию калибровки, а потом в игру вступят регуляторы, чтобы не допустить возникновения монополий.

– Будете ли вы в Банке Зенит с кем-то «партнериться» или самостоятельно развивать какие-то неожиданные сервисы, отличные от того, к чему мы привыкли?

– Расширение сферы деятельности банков, по сути, правильная тенденция. Важно обеспечить клиенту в нужное время в нужном месте тот сервис, который ему необходим. Есть два пути – либо создавать свое, либо вступать в партнерство с другими игроками рынка и делать селекцию. То есть проводить отбор сторонних продуктов и сервисов для целевого клиентского сегмента банка. Каждый банк сам определяет для себя своего клиента и взаимодействует с теми партнерами, чей сервис является наиболее качественным и необходимым.

– Хорошо, расширение нефинансовой линейки необходимо, партнерство желательно. А своя экосистема?

– Экосистема в нашем представлении и в нашей оценке – это: а) долго и б) дорого. Мы идем по пути партнерства. Один из примеров – совместная программа лояльности «Клуб чемпионов» с АЗС «Татнефть» с нашим основным мажоритарным акционером. Мы уже эмитировали более миллиона карт, добавляем в эту программу партнеров, сервисы которых были бы интересны нашиму клиентам, участникам  клуба.

– Что представляет из себя эта программа лояльности?

– Это система скидок и бонусов при оплате любых товаров, потратить их можно на АЗС «Татнефть» – как на топливо, так и на сопутствующие товары. Кроме этого, мы сейчас развиваем использование этих бонусов на приобретение шин и сервисов, которые производит группа компании «Татнефть», добавляем услуги, связанные с помощью на дорогах, станции техобслуживания – все, что нужно автомобилисту.

– Помимо партнерских предложений, что еще интересного предлагает Банк Зенит для автомобилистов?

– Мы активно развиваем автокредитование. Чтобы не ждать реализации нашего нового кредитного конвейера, мы несколько лет назад вступили в партнерство с компанией, которая  предоставляет такой сервис. Это помогло  в 2020 году удвоить продажи в данном сегменте по сравнению с 2019 годом. Планируем продолжить работу в этом направлении и в текущем году. Мы работаем как с официальными дилерами, так и с неофициальными. Считаем, что автокредитование является также одним из стратегических наших продуктов.

– Вы работаете на рынке новых автомобилей или б/у?

– Мы работаем во всех секторах. В том числе у нас есть еще один продукт, который не часто встречается на рынке. Это кредитование под залог автомобиля. То есть если клиенту нужна определенная сумма денег, то у нас есть два продукта – либо под залог автомобиля, либо под залог жилой или коммерческой недвижимости, что также активно пользуется спросом среди наших клиентов.

«Плохая прибыль – продать и забыть»

– Банки все чаще предлагают не совсем банковские продукты. В том числе страхование. Вы тоже идете по этому пути?

– У нас обширная линейка продуктов партнеров, так называемых коробочных продуктов. Мы идем по пути кастомизации и микросегментации клиентской базы, выявляем потребности у клиентов.

– Можете ли сказать, что люди стали реже покупать страховки?

– Рынок идет по пути создания как собственных продуктов, которые минимизируют риски для клиентов, так и комбинированных продуктов со страховыми компаниями. В плоскости потребительского кредитования рынок сдвигается к созданию своего продукта, который хеджирует риски клиентов. А при том же ипотечном страховании, где необходимо страхование залога, без страховой компании никак не обойтись.

Что же касается накопительных продуктов или инвестиционных продуктов, то мы в этом плане также работаем с партнерами.  При этом отдаем себе отчет, что крайне важно данные продукты продавать клиенту, который понимает фондовый рынок и  что такое ценные бумаги и инвестиции. Здесь идет связка между обучением нашего клиента и продажей самого продукта.

– Возвращаясь к теме инвестиционного страхования жизни. Вы сказали, что не все люди понимают, что они покупают. И, прежде чем продавать такие сложные продукты, людей нужно научить. Кто обучает ваших клиентов?

– Обучение идет на стороне персонала, который непосредственно продает этот продукт. Самое главное – компетенция этого персонала, чему мы уделяем большое внимание. Борьба с мисселлингом сейчас вышла на первое место. Мы прекрасно понимаем, что существует два вида прибыли – плохая и хорошая. Плохая прибыль – это продать и забыть, а хорошая – продать несколько раз одному клиенту разные продукты. Конкурентная среда идет в сторону смещения в клиентский сервис. То есть чем лучше мы клиента проконсультируем, и он поймет, что покупает, тем меньше у него будет отрицательных эмоций в отношении банка как финансового института. Наша задача – либо соответствовать ожиданиям клиента, либо предвосхитить эти ожидания.

Также мы активно развиваем и обучающие программы. У нас есть курсы финансовой грамотности для наших зарплатных клиентов, где мы даем знания не только по инвестициям, но и по тому, как защититься от мошенничества. Мы стараемся одновременно обогатить нашу базу и повысить компетенцию персонала.

– ЦБ прогнозирует, что в ближайшей перспективе около 74 миллионов экономически активных россиян будут обладателями брокерских счетов. Как вам такая перспектива?

– Сейчас мы в России живем в эпоху инвестиционного бума с точки зрения увеличения количества массовых инвесторов на рынке. Мы тоже идем в этом направлении, планируем предложить нашему клиенту различного рода инвестиционные продукты.

– Как это будет реализовано у вас и чем это будет отличаться от того, что вы предлагаете сегодня?

– Брокерское обслуживание само по себе очень низкомаржинальное. По нашей оценке, оно может даже не «отбить» первоначальных инвестиций. При этом мы считаем, что привлечение клиентов на брокерское обслуживание –канал, позволяющий в дальнейшем монетизировать клиентскую аудиторию через развитие финансовой грамотности в более маржинальные продукты: структурные ноты, доверительное управление, инвестиционное консультирование. По сути, мы получаем низкую стоимость привлечения клиента. С партнерами по формированию инвестиционной стратегии мы пойдем в этом направлении.

– У нас катастрофическая ситуация с финансовой грамотностью. Это, на ваш взгляд, реально опасно при планах иметь 74 миллиона розничных инвесторов?

– На рынке действительно были случаи мисселинга, и клиент получал негатив. Он терял свои деньги, что приводило к раздражению и прекращению обслуживания в той организации, в которую он обратился. Поэтому основной упор в нашей работе мы делаем на обучение клиента.

Беседовала Юлия Нагорная

ОСАГО без диагностики и отмена техосмотра в России: что происходит?

Что думают операторы ТО?

Как рассказал генеральный директор одного из операторов в Волгограде Александр Сердюков, отвязывать техосмотр от полиса сейчас нельзя, а понимание, хватит ли пунктов ТО или нет, появится только после запуска новой системы. В субъектах проводятся совещания ГИБДД с операторами, и, например, в Волгограде пунктов вроде бы хватает.

При этом все операторы сходятся на том, что отвязка, которую предлагают страховщики, станет могильным камнем на всей отрасли техосмотра. В ожидании реформы, чтобы соответ­ствовать новым требова­ниям и правилам, операторы вложились в оборудо­вание, а также модерни­зацию помещений, смотровых ям и даже ворот. Все эти вложения надо компен­сировать. А при отвязке диагно­стических карт от полисов стимула у автомо­билистов пройти ТО попросту не будет. 

Почему? Потому что возможность выписывать штраф с помощью камер за отсут­ствие техосмотра появится только с 1 марта следующего года. А значит, на пункты ТО приедут только автобусы, диагно­стировать которые будут в присут­ствии сотрудников ГИБДД.

При отсутствии заработка операторы начнут банкротиться, и к 1 марта следующего года проводить ТО любого транспорта, за исключе­нием автобусов, будет уже некому. Наконец, операторы уверены, что передавать функции техниче­ского осмотра автомо­билей станциям технического обслужи­вания нельзя.

«Не все работы проводятся в дилерских сервисах, — говорит Александр Сердюков. — Как только гарантия заканчи­вается, авто­владельцы предпочитают ремонтировать машины сами или в гараже «у дяди Васи». К тому же средний возраст автопарка в стране превышает 14 лет. То есть возраст, когда за машиной нужен регулярный контроль. Но мало кто даже перед тем, как сесть за руль, проверит состояние автомобиля, хотя эта обязан­ность прописана в правилах дорожного движения. Дилеры тоже экономят на материалах. Поэтому за ними должен быть контроль.

У нас вид деятельности «ремонт транспортных средств» не лицензи­руется. К нам приезжали люди после таких дилеров, и мы выявляли неисправ­ность тормозной системы. В той же Германии люди обслужи­ваются в зареги­стриро­ванных компаниях, и у них есть обязатель­ное ТО».

FAQ — RCA от Telefield

Выполните следующие действия, чтобы зарегистрировать 25055 на своей базе 25255.

1. После того, как аккумулятор на 25055 установлен (и заряжен в течение 16 часов), на дисплее отображается «Нажмите REG, чтобы начать регистрацию».

2. Нажмите программную клавишу REG на трубке, и на дисплее трубки отобразится « Нажимайте кнопку страницы базового блока до звукового сигнала »

3. Нажмите и удерживайте кнопку PAGE на базовом блоке, пока не раздастся звуковой сигнал. Базовый блок войдет в режим регистрации, и на этом дисплее отобразится «Регистрация».

4. Подождите 20-30 секунд. Если регистрация прошла успешно, трубка покажет «Регистрация завершена» и издаст сигнал подтверждения.

Если регистрация не удалась, трубка показывает «Ошибка регистрации!», А затем возвращается в режим ожидания. Раздастся сигнал ошибки. Если эта регистрация не удалась, убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен (16 часов), и повторите попытку, держа трубку в непосредственной близости от базовой станции.

Я записал свое объявление о выходе, но оно не работает.

Чтобы полностью включить OGA, вам необходимо как записать, так и установить параметры для OGA.

Самый простой способ сделать это — после того, как OGA будет записан, вы нажмете «Готово», и сообщение будет воспроизведено для подтверждения. Затем нажмите кнопку «Назад» и перейдите к следующему параметру «Установить OGA» и нажмите «Выбрать». Оттуда вы сможете использовать клавиши навигации для переключения OGA на каждой строке и когда вы хотите, чтобы OGA воспроизводился. Когда на экране отобразится правильный вариант, нажмите «Выбрать», и раздастся подтверждающий сигнал, подтверждающий, что вы установили свой OGA.

У меня нет тонального сигнала набора

Убедитесь, что проводная трубка и телефонная линия (и) подключены к правильным гнездам. Если есть какие-либо разветвители линии или если телефонная линия проходит через другое устройство (компьютер, факс и т. Д.), Убедитесь, что, если эти устройства используются, они не блокируют использование линии.

Я получаю только одну линию обслуживания на моем 25255

Подтвердите у своего поставщика услуг телефонной связи, что вам разрешено обслуживание с двумя линиями.Если есть какие-либо разветвители линии или если телефонная линия проходит через другое устройство (компьютер, факс и т. Д.), Мы должны убедиться, что, если эти устройства используются, они не блокируют использование линии.

Я получил ошибку «Нет УАТС» или «Сетевой канал»

Это сообщение указывает на наличие проблемы связи между этой базовой станцией и УАТС 25801. Убедитесь, что все кабели правильно подключены к инфраструктуре Ethernet между двумя устройствами, а кабель Ethernet соединяет телефон и УАТС через порт WAN.Если эта ошибка отображается на нескольких телефонах, возможно, что-то не так с вашим коммутатором Ethernet или инфраструктурой.

Мы не получаем голосовые сообщения.

Система предназначена для общего почтового ящика для всех пользователей и личного почтового ящика для каждого добавочного номера, называемого личным почтовым ящиком.

Почтовый ящик общей доставки: если эта опция активирована, все вызовы после задержки звонка будут поступать на общий автоответчик для системы, доступной для всех пользователей.Чтобы сначала использовать GDM, необходимо отключить автосекретарь. Вы можете включить и установить OGA для почтового ящика общей доставки в меню Auto Attendant Option. Когда GDM включен, для прослушивания этих сообщений необходимо настроить базовый телефон для проверки этого почтового ящика. Это можно установить в «Выбор голосовой почты» в меню «Настройки телефона».

Личный почтовый ящик: если эта опция активирована, все вызовы будут поступать на автоответчик только после того, как они будут перенаправлены через автосекретарь. Автосекретарь должен быть включен для каждой базовой станции, чтобы иметь собственную голосовую почту.

Я получил ошибку «Нет УАТС» или «Сетевой канал»

Это сообщение указывает на наличие проблемы связи между этой базовой станцией и УАТС 25801. Убедитесь, что все кабели правильно подключены к инфраструктуре Ethernet между двумя устройствами, а кабель Ethernet соединяет телефон и УАТС через порт WAN. Если эта ошибка отображается на нескольких телефонах, возможно, что-то не так с вашим коммутатором Ethernet или инфраструктурой.

Как установить роутер?

Настройка маршрутизатора 25801 проста и не требует специального обучения или знаний. Маршрутизатору потребуется один аналоговый телефонный шнур для каждого телефонного номера, подключенного непосредственно к передней панели маршрутизатора. Шнуры с несколькими телефонными номерами не следует подключать к маршрутизатору, поскольку номера могут неправильно передаваться через систему.

На передней панели маршрутизатора вы найдете 8 телефонных разъемов для подключения входящих телефонных линий, а также порт Ethernet.Протяните кабель Ethernet от этого порта к офисному коммутатору Ethernet. Как только это соединение будет установлено, маршрутизатор автоматически обнаружит и установит связь со всеми другими базовыми телефонами 25825, которые он может найти в сети.

Как зарегистрировать H5801 в 25825?

Чтобы начать регистрацию H5801 в 25825, нажмите центральную кнопку прямо под тем местом, где на экране беспроводного телефона написано «REG». На экране появится сообщение «Регистрация…».

Затем нажмите и удерживайте кнопку Intercom / Page на базовом блоке. Выберите опцию «Зарегистрировать трубку», и на телефоне отобразится «НАЧАТЬ ТРУБКУ», и он будет искать трубку.

При успешном сопряжении H5801 и 25825 беспроводной телефон запросит PIN-код. ПИН-код по умолчанию — 1590

. Если H5801 говорит «Вне диапазона» или по другим причинам не имеет опции «REG», но не зарегистрирован, нажмите меню и с помощью клавиш навигации вверх и вниз по громкости перейдите к «Регистрация», затем нажмите центральная кнопка прямо под тем местом, где написано «REG», и начнется регистрация.

У меня проблемы с переводом на другую станцию ​​

Чтобы перевести вызов, сначала необходимо перевести его в режим ожидания. Нажмите кнопку «Удержание», затем кнопку «Перевод» и затем наберите четырехзначный добавочный номер, на который вы хотите перевести вызов. Нажмите программную кнопку Набрать, чтобы завершить передачу.

Как мне зарегистрировать 25055 в моем 25260?

RCA в ИТ: анализ первопричин для ИТ-сред — BMC Software

В мире технологий и разработки программного обеспечения вы всегда пробуете что-то новое — только для того, чтобы протестировать это снова. Инженеры учатся на своих ошибках и используют их для развития своих навыков и улучшения процессов. Но некоторые ошибки, такие как крупный сбой сети или инфраструктуры, менее простительны. Результат этих непреднамеренных проблем — это кошмар.

К счастью, доступный систематический подход помогает инженерам и разработчикам найти начало проблемы и выяснить, что пошло не так: анализ первопричин. В этой статье мы рассмотрим RCA в ИТ-средах, в том числе:

Что такое анализ первопричин?

Анализ первопричин (RCA) — это систематический процесс поиска и определения первопричины проблемы или события.

RCA основан на основной идее, что наличие действительно эффективной системы означает больше, чем просто тушение пожаров в течение всего дня. Вот почему RCA начинает с выяснения того, как, где и почему возникла проблема. Затем все идет дальше: RCA пытается отреагировать на этот ответ, чтобы предотвратить его повторение.

Загрузить сейчас: электронные книги ITIL 4 Best Practice

Эти совершенно новые электронные книги ITIL 2020 года освещают важные элементы передового опыта ITIL 4. Быстро понять ключевые изменения и действенные концепции, написанные участниками ITIL 4.

Этот метод, зародившийся в области авиационной техники, теперь применяется практически во всех отраслях, но с особым вниманием и преимуществами при разработке программного обеспечения. Поиск первопричины проблем с программным обеспечением или инфраструктурой — это высокоэффективный и качественный инженерный метод, который многие отрасли уже используют в своем управлении.

Анализ первопричин считается реактивным подходом к управлению. В рамках ITIL® для управления услугами, например, управление инцидентами является реактивным действием, когда вы реагируете на критический инцидент.С другой стороны, управление проблемами — это проактивный подход, при котором вы ищете проблемы, которые нужно решить. (Дополнительные сведения см. В разделе «Управление инцидентами и управление проблемами».)

Почему необходим анализ первопричин?

RCA имеет широкий спектр преимуществ (подробно изложенных ниже), но он чрезвычайно полезен в непрерывной атмосфере разработки программного обеспечения и информационных технологий по двум основным причинам:

• RCA фокусируется на причине, а не на симптомах. RCA определяет факторы, которые способствуют возникновению проблемы или события.Но его глубина также помогает избежать соблазна выделить одну проблему среди других, чтобы решить проблему как можно быстрее. Это также помогает найти настоящую причину проблемы, а не просто устранять возникающие симптомы.
• RCA значительно снижает затраты и время за счет раннего выявления проблем. Выявление корня проблемы на ранних этапах позволяет разработчикам поддерживать гибкую среду и стимулировать улучшение процессов.

Несмотря на то, что выполнение анализа первопричин может занять много времени, возможность устранения или уменьшения рисков и первопричин, несомненно, стоит того.

Принципы RCA

Некоторые из основных принципов RCA могут помочь организациям убедиться в том, что они следуют правильной методологии:

• Сосредоточение внимания на мерах по устранению коренных причин более эффективно, чем простое лечение симптомов проблемы или события.
• Эффективный RCA достигается посредством систематического процесса с выводами, подтвержденными доказательствами.
• Обычно существует несколько основных причин проблемы или события
• RCA фокусируется через идентификацию проблемы на ПОЧЕМУ произошло событие, а не на том, кто сделал ошибку.

Как выполнить анализ первопричин

Конкретная карта анализа первопричин может немного отличаться для разных организаций и отраслей. Но вот наиболее распространенные шаги для выполнения RCA:

Давайте подробно рассмотрим эти шаги.

1. Определите проблему. Когда возникает проблема или событие, ваш первый шаг — локализовать или изолировать все подозрительные части проблемы. Это поможет сдержать проблему.
2. Соберите данные. Обнаружив проблему, соберите все данные и доказательства, относящиеся к конкретной проблеме, чтобы начать понимать, в чем может быть причина.
3. Выявите любые способствующие проблемы. Возможно, у вас есть практический опыт или рассказы других людей, указывающие на какие-либо дополнительные проблемы.
4. Определите основную причину. Вот где на самом деле проводится анализ первопричин. Вы можете использовать различные методы RCA (подробно описаны ниже). Каждый метод помогает вам искать небольшие подсказки, которые могут выявить основную причину, позволяя человеку или команде правильно определить, что пошло не так.
5. Реализовать решение. Определение основной причины, скорее всего, укажет на одно или несколько решений. Возможно, вы сразу сможете реализовать решение. Или решение может потребовать дополнительной работы. В любом случае, RCA не выполняется, пока вы не внедрите решение.
6. Задокументировать предпринятые действия. После того, как вы определили и решили основную проблему, задокументируйте проблему и общее решение, чтобы будущие инженеры могли использовать его в качестве ресурса.

Даже если вы не ожидаете, что проблема повторится снова, планируйте ее так, как будто это произойдет.

Помните, что для эффективного RCA важно, чтобы команда осознавала, что проблемы вызывают процессы, а не люди. Указывать пальцем и обвинять конкретных работников ничего не решит.

(Узнайте больше о важности безупречной культуры при проведении вскрытия инцидента — заключительном этапе анализа первопричин.)

Методы анализа первопричин

Вы можете выполнить RCA, используя различные методы.Ниже мы выделяем четыре хорошо известных метода RCA — используйте метод, соответствующий вашей конкретной ситуации. Вот простое различие:

• Анализ 5-Почему хорош для первоначального поиска и устранения неисправностей.
Диаграммы
• Fishikawa помогают определить все возможных первопричин ситуации.
Диаграммы
• Парето помогают определить приоритетность основных причин, которые следует устранить в первую очередь, в зависимости от того, как часто возникает каждая выявленная основная причина.
Диаграммы рассеяния
• полезны в ситуациях, когда вы можете идентифицировать и собирать данные о колеблющихся переменных, которые связаны с изучаемой вами проблемой.

Взгляните на эти варианты и подумайте, какой из них лучше всего подходит для вашей ситуации:

5 почему

Одним из простейших и наиболее часто используемых инструментов при проведении RCA является метод 5 Whys. Подражая любопытным детям, метод 5 почему буквально предлагает вам спросить: «Почему?» пять раз подряд, чтобы определить основную причину практически любого процесса или проблемы.

5-Почему анализ эффективен, потому что его легко использовать для решения проблем, имеющих единственную первопричину.

Несмотря на то, что метод кажется достаточно ясным, этот подход все же должен быть гибким в зависимости от сценария. Иногда достаточно пяти причин. В других случаях вам нужно будет спросить «Почему?» еще несколько раз. Или вы можете использовать дополнительные методы для определения основной причины.

Чтобы начать этот метод, следуйте этой схеме:

1. Запишите конкретную проблему, которую необходимо решить, и опишите ее полностью.
2. Спросите «Почему?» проблема произошла. Напишите ответ ниже.
3. Если ваш первый вопрос не нашел первопричины, спросите: «Почему?» снова и запишите этот ответ.
4. Продолжайте этот процесс, пока команда не согласится, что вы определили основную причину проблемы.

(См. 5 Whys в действии на простом примере RCA ниже.)

Диаграммы Парето

Диаграммы

Парето определяют наиболее значимый фактор среди большого набора факторов, вызывающих проблему или событие. Диаграмма Парето представляет собой комбинированную гистограмму и линейную диаграмму, где коэффициенты отображаются в виде столбцов, расположенных в порядке убывания.График сопровождается линейным графиком, показывающим совокупные итоги каждого фактора слева направо.

Диаграммы Исикавы

Вы могли знать диаграмму Ишивака под другими названиями: рыбья кость, елочка, причинно-следственная связь и, что нам больше всего нравится, диаграмма Фишикавы.

Диаграмма Исикавы — отличный инструмент визуализации для мозгового штурма и выявления множественных первопричин. Он имеет форму скелета рыбы с головой справа, а возможные причины показаны в виде рыбьих костей слева.

Диаграммы рассеяния (графики)

Диаграммы разброса или графики разброса используют регрессионный анализ для графического отображения пар числовых данных для определения взаимосвязей. Это полезно для выявления проблем и событий, которые возникают из-за колеблющихся измерений, например, проблем с пропускной способностью, возникающих при увеличении трафика сервера.

(Узнайте, как создавать свои собственные диаграммы рассеяния с помощью Matplotlib.)

Пример RCA с использованием 5-Why Analysis

Вот простой анализ «5 Почему», в котором мы пытаемся определить, почему компьютер не включается.На каждом этапе мы спрашиваем, почему компьютер не включается. Мы собираем данные, следя за потоком энергии, пока, наконец, не определим, что удлинитель, к которому подключен компьютер, выключен.

Вот что сообщил пользователь: его настольный компьютер не включается. Монитор включен, но пользователь не слышит, как работает вентилятор компьютера, и индикаторы питания не горят.

Анализ первопричин с использованием 5 Whys для устранения неполадок компьютера, который не включается

Разрешение : Техник включил сетевой фильтр, и компьютер снова включился.

Преимущества анализа первопричин

Основное преимущество анализа первопричин очевидно: выявление проблем, чтобы вы могли их решить. RCA предлагает гораздо больше преимуществ, которые помогают укрепить его полезность и важность в технической среде.

Решение реальных проблем

Когда нужные сотрудники пройдут необходимое обучение по RCA и разрешению проблем, вы сможете правильно выполнять процессы и решать общие бизнес-проблемы.

Более низкие затраты

Быстрое обнаружение проблем снижает вероятность того, что эти проблемы перерастут в серьезные инциденты, особенно когда RCA используется для поддержки гибкой среды. RCA экономит ценное время сотрудников и гарантирует, что организация не пойдет на другие штрафы или компромиссы.

Сделать рабочее место более безопасным

Безопасность сотрудников имеет жизненно важное значение, а анализ первопричин обеспечивает дополнительное спокойствие. Благодаря быстрому и эффективному расследованию любых происшествий, связанных с безопасностью, вы можете найти решения, которые предотвратят повторение подобных ситуаций в будущем.

Реализуйте эффективные долгосрочные решения

Когда вы следите за RCA-анализом до окончательной документации, вы сосредотачиваетесь на долгосрочной профилактике.Это также показывает, что ваша организация отдает предпочтение решениям, а не быстрым обходным путям.

Это дальновидное мышление позволяет компаниям стать активными и продуктивными.

Устранение технической задолженности, усиление кодовой базы

RCA может показать, что проблема связана с неработающим кодом из-за технического долга. Если проблема возникла из-за изменения бизнес-требований, компромиссов при разработке кода, плохой практики кодирования или энтропии программного обеспечения, реальным решением может быть рефакторинг, а не исправление.Рефакторинг приводит ваш код в соответствие с желаемыми бизнес-результатами, устраняет технический долг и приводит его в соответствие с текущими стандартами для будущих гибких развертываний.

Эффективный RCA экономит больше денег

На создание надежного процесса анализа первопричин может потребоваться некоторое время и усилия на начальных этапах, но это вложение, которое выйдет далеко за рамки затрат. Навыки, приобретенные в процессе RCA, можно перенести практически на любую другую проблему или область и инициировать настрой на постоянное улучшение — и даже на инновации.

Эта культура, несомненно, проникнет в вашу организацию к лучшему.

Дополнительные ресурсы

Дополнительную информацию по этой теме можно найти на следующих ресурсах:

Устранение неполадок, анализ первопричин (RCA)

Расширенный анализ вибрации, включая пульсацию, резонанс, напряжение и переходные процессы

Более 50 лет компания Wood известна надежным поиском и устранением неисправностей, а также опытом предоставления услуг RCA. Ведущие операторы производства звонят в Wood для решения проблем, связанных с вибрацией, пульсацией, резонансом, усталостью и производительностью (часто называемые услугами расширенного анализа вибрации).

Мы специализируемся на компрессорах, насосах, двигателях, системах трубопроводов, коробках передач и динамике фундаментов и конструкций. Мы определяем основную причину проблемы и, когда это возможно, немедленно исправляем.

Для более сложных проблем мы применяем наши программные инструменты моделирования, чтобы смоделировать проблему и найти лучшее решение. Этот подход оказался самым быстрым и наиболее экономичным методом устранения проблем и избежания дорогостоящих подходов «проб и ошибок».

Поговорите с экспертом

1 Приложения

Типичные области применения включают газовые заводы, компрессорные станции, станции перекачки жидкости, нефтеперерабатывающие заводы, морские производственные платформы, трубопроводы, бумажные фабрики и водоочистные сооружения. Для решения этих вопросов часто требуется независимая консультация:

• Неисправность компонентов (сломанный поршень, шатуны, коробка передач, вал, распорка, подшипники и т. Д.)
• Чрезмерная пульсация в трубопроводных системах
• Механический, акустический, структурный или крутильный резонанс в системе
• Неправильная конструкция салазок и фундамента
• Проблемы при установке, включая деформацию трубы
• Задачи салазок, фундаментов и конструкций (динамика)
• Проблемы с клапаном
• Чрезмерный шум
• Вибрация, вызванная потоком или акустикой
• Пробка, двухфазный поток, гидроудар
• Проблемы с производительностью
• Требуемый надзор или поддержка под ключ для внедрения улучшений

Поиск и устранение неисправностей компрессора	Подшипник поврежден	Плунжерный насос сломан

2 Область применения

2.

1 Поиск и устранение неисправностей

Эти проблемы часто связаны со сложными проблемами с множеством возможных первопричин. Необходим методический подход, чтобы проанализировать эти проблемы и решить основную проблему.

Визит на место часто требуется для оценки проблемы, анализа данных и подготовки рекомендаций. Для более сложных проблем используется компьютерная модель или симуляция, чтобы выбрать и оценить оптимальную рекомендацию.

Уникальная методология и подход были разработаны для поршневых компрессоров или насосов.Эти возвратно-поступательные средства создают пульсации давления и обладают другими динамическими силами, которые требуют специального анализа. По результатам тысяч полевых и проектных исследований компания Wood является мировым лидером в области анализа пульсаций и вибрации, включая программное обеспечение для моделирования во временной области.

Объем может включать следующие технические навыки, в зависимости от оборудования или проблемы с трубопроводом:

• Оценка вибрации машин и трубопроводных систем
  • Регистрируйте вибрацию по всей машине, салазкам, фундаменту и системе трубопроводов. Доступен широкий спектр диагностических инструментов — от одного канала до более 100 каналов с использованием нашей системы сбора данных. Проприетарные программные инструменты, используемые для точного и эффективного анализа сложных данных.
  • Оцените колебания при рабочей скорости, гармонических и несинхронных частотах.
  • Определите места, где вибрация превышает отраслевые нормы.
• Измерение вибрации на турбомашинном оборудовании Запишите относительное движение вала и / или вибрацию корпуса во всем диапазоне скоростей и проанализируйте, используя спектры, графики Боде, графики осевой линии вала и анализ огибающей, чтобы понять проблемы роторной динамики и подшипников.
• Изменение скорости Для применений с регулируемой скоростью (с приводом от двигателя или двигателя) проверьте амплитуды вибрации на всех рабочих скоростях — сильная вибрация на определенной скорости из-за резонансных условий не является редкостью.
• Оценка пульсации Измерьте пульсации давления и определите места, где акустические силы могут быть выше нормы.
• Испытания на удар (удар) Измерьте собственные механические частоты (MNF) сосудов, цилиндров, рамы и других компонентов системы, чтобы определить места возникновения резонанса.
• Форма рабочего прогиба (ODS) Измерение относительной вибрации в системе машины — полезный метод для определения первопричины (ей) проблемы.
• Фундамент, противоскользящий
  • Проверьте состояние раствора, относительную вибрацию в различных точках фундамента, деградацию, контакт гравия и сваи и другие факторы, влияющие на целостность фундамента.
  • Оценить жесткость и резонанс в салазках и опорных конструкциях.
• Тензодатчик
• FIT, FIV, AIV или анализ поля в режиме оболочки
• Проверка производительности Компьютерное моделирование системы для проверки соответствия мощности и пропускной способности спецификациям.

2.2 Анализ первопричин (RCA)

Анализ первопричин (RCA) может быть проведен, когда требуется более формальный подход к оценке отказов, цель которого — предотвратить повторение путем устранения основной причины проблемы. RCA обычно используется в качестве реактивного метода выявления причин и проблем событий, а затем их устранения. Анализ выполняется после того, как событие произошло.

Принципы службы RCA компании Wood включают:

• после процесса систематического анализа;
• с использованием кросс-функциональной команды, включая технических специалистов;
• детальная проверка информации об отказах, включая сохраненные компоненты;
• собеседований с сотрудниками, которые знают о неисправностях и понимают работу и техническое обслуживание оборудования;
• анализ данных по эксплуатации и техническому обслуживанию;
• применение различных структурированных методов и подходов RCA, подходящих для расследования отказов;
• документации по процессу анализа RCA, анализа, выводов и рекомендаций; и
• тесное взаимодействие с клиентом для обеспечения разрешения и реализации выводов.

Наиболее важным аспектом возможности успешного выполнения RCA является сохранение свидетельств сбоя и как можно более раннее начало процесса RCA. Если решающие доказательства были уничтожены, возможно, не удастся окончательно определить механизм отказа и конечную первопричину.

Оценка неисправных компонентов компрессора с помощью службы Wood’s Root Cause Analysis (RCA) Service

3 Преимущества древесины

Наш опыт играет важную роль в процессе устранения неполадок.После участия в тысячах проектов у нас есть уникальные инструменты, методы и методы постобработки для повышения эффективности наших полевых исследований.

Преимущества включают:

• Проверенная программа безопасности соответствует мировым стандартам. Сосредоточение внимания на управлении безопасностью является значительным преимуществом и выгодой для наших клиентов.
• Опытный персонал с уникальными навыками поиска и устранения неисправностей. Самая большая команда обученных специалистов в этой области.
• Глобальная поддержка с офисами в США, Канаде, Азии и регулярное обслуживание в других регионах.
• Специализированные программные инструменты анализа для быстрых и всеобъемлющих результатов.
• Калибровка и поверка оборудования. Большинству конкурентов не хватает ресурсов для калибровки приборов измерения пульсации и вибрации.
• Опыт работы с владельцами в предоставлении многолетних контрактов на вибрацию.
• Долгосрочные отношения с крупными производителями нефти.
• Большой перечень инструментов для диагностики и поиска и устранения неисправностей (более миллиона долларов на испытательное оборудование и программные инструменты), включая множество систем сбора данных (более 110 каналов одновременного сбора данных для сложных задач по устранению неисправностей), сборщики данных, анализаторы производительности, различные преобразователи переменного / постоянного тока , сигнальные процессоры, программное обеспечение для профилирования данных и программное обеспечение для оценки производительности.

4 Представительский опыт

Треснувший поршень слева стал причиной выхода из строя шатуна (который прошел через блок цилиндров)

• Поршневой компрессор Проверка пульсации и вибрации. Для парка из 50 компрессоров Вуд оценил контроль пульсации и механическую конструкцию; и измерил вибрацию рамы, резервуаров, трубопроводов и салазок.Современные программные и аппаратные средства в сочетании с квалифицированным персоналом позволили получить быстрые и точные результаты. Для каждого блока были предоставлены конкретные улучшения и рекомендации по устранению резонанса и вибрации трубопроводов. Мы также оказали поддержку во время внедрения. Это оказало значительное положительное влияние на оператора.
• Исследование центробежного компрессора Крупный газовый завод был обеспокоен сроком службы подшипников в главном центробежном компрессоре и возможностью проработать еще год до плановой остановки на техническое обслуживание. Вуд оценил вибрации и вибрацию, а также историю анализа смазочного масла и рекомендовал продолжить работу с дополнительным мониторингом. Агрегат проработал год, а затем был проведен плановый капитальный ремонт.
• Оценка площадки с несколькими установками (Завод по закачке газа в Техасе) Вуд провела полевую оценку более старой установки по закачке газа с десятью большими компрессорами, которые в прошлом имели проблемы с вибрацией. Полевой анализ рекомендовал ряд ремонтов и модификаций опор труб, фундаментов компрессоров и оснований скрубберов.Эти рекомендации привели к лучшему механическому состоянию. Вуд также провел исследование пульсации конструкции, чтобы уменьшить акустические силы. Результатом всего проекта стало значительное повышение надежности.
• Испытание скорости бумажной фабрики Крупная бумажная фабрика была заинтересована в ускорении производства. Вуд оснастил бумагоделательную машину 88 каналами вибрации и смог выявить ряд проблемных областей во время испытания скорости. Вуд работал с клиентом и производителем бумагоделательной машины, чтобы найти практические решения, и с тех пор бумагоделательная машина успешно работает на более высоких скоростях.
• Очистка воды Станция очистки сточных вод оснащена большими насосами с вертикальным центробежным вытеснением (ЧРП), которые регулярно срабатывают из-за сильной вибрации. Вуд провел тщательный анализ поля и смог идентифицировать комбинацию собственных частот крутильных и поперечных механических колебаний, которые были вызваны частотами прохода лопасти при определенных скоростях движения. Дана рекомендация изменить количество лопаток на крыльчатках. Клиент заблокировал проблемные диапазоны скоростей до завершения изменений.
• Неисправности коленчатого вала В России несколько поршневых компрессоров с фиксированной частотой вращения потерпели поломку коленчатого вала. Вуд снабдил представителя упаковщика приборами и обучил, а также дистанционно диагностировал проблему собственной частоты кручения. Группа дизайнеров Вуда провела исследование конструкции, и успешная модификация была завершена экономически эффективным и своевременным образом.

5 Сопутствующие услуги

6 Ключевые слова

• Расширенный анализ вибрации
• Включая пульсацию, резонанс, напряжение, переходные процессы и т. Д.
• Неисправности оборудования
• Устранение неполадок
• Анализ первопричин
• Неисправности
• Проблемы с вращающимся оборудованием

Узнайте, как находить и решать проблемы вибрации в системах трубопроводов. Мы покажем вам новые способы определения вибрационной службы, исследуем сильные и слабые стороны общих стандартов и решений по контролю вибрации. Зарегистрируйтесь сейчас

RCA U1200 DECT 6.0 4-проводная беспроводная трубка для базовой станции RCA Unison U1000 (трубка не работает автономно) »: Руководство пользователя

СТРАНИЦА 1

UNISON БЕСПРОВОДНАЯ ТРУБКА U1200

СТРАНИЦА 2 Информация об одобрении оборудования

Ваше телефонное оборудование одобрено для подключения к коммутируемой телефонной сети общего пользования и соответствует частям 15 и 68 Правил и положений FCC и Техническим требованиям к телефонному оконечному оборудованию, опубликованным ACTA. 1 Уведомление местной телефонной компании В нижней части этого оборудования есть этикетка, на которой, помимо другой информации, указывается номер в США и эквивалентный номер звонка (REN) для оборудования.

СТРАНИЦА 3

Информация о помехах Это устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий: (1) Это устройство не должно создавать вредных помех; и (2) Это устройство должно принимать любые помехи, включая помехи, которые могут вызвать сбои в работе.Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса B в соответствии с частью 15 правил FCC.

СТРАНИЦА 4

Содержание Информация об утверждении оборудования 1 Автоответчик 17 Введение 4 Воспроизведение / удаление / переадресация 17 Функции 4 Запись приветствия 17 Подключения и настройка 5 Фильтрация вызовов 18 Расположение трубки 6 Запись заметок 18 Установка батареи 7 Пульт дистанционного управления Включение и выключение доступа 18 Подключение системы 7 Удаленный доступ к сообщениям 19 Программирование телефона 8 Устранение неполадок 19 Язык 8 Гарантия 21 Громкость звонка 9 Громкость звонка 9 Тональный сигнал 9 Приоритетная линия 9 Задержка R

СТРАНИЦА 5

Введение Внимание: при установке При использовании телефонного оборудования всегда необходимо соблюдать основные правила техники безопасности. См. ВАЖНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО БЕЗОПАСНОСТИ, прилагаемые к этому продукту, и сохраните их для использования в будущем. Ваш Unison 4-Line Phone — это полнофункциональный телефон, идеально подходящий для использования дома или в офисе. Он предназначен для приема вызовов по четырем входящим телефонным линиям и обслуживания до 9 добавочных номеров с базовой станцией Unison 1000.

СТРАНИЦА 6

Контрольный список для подключений и установки Убедитесь, что в комплект входят следующие предметы: • Беспроводная трубка • Подставка для зарядки • Адаптер питания • Зажим для ремня • Цифровая система безопасности аккумулятора В вашем беспроводном телефоне используется цифровая система безопасности для защиты от ложный звонок, несанкционированный доступ и зарядка вашей телефонной линии.

СТРАНИЦА 7

Внешний вид телефонной трубки 3 программных клавиши SK2 SK1 SK3 UNISON БЕСПРОВОДНАЯ ТРУБКА Линия внутренней связи Система внутренней связи Система громкой связи Цифровая автоответчик / кнопка навигации голосовой почты Увеличение / уменьшение громкости Отключение звука Удержание / отключение звука / Не беспокоить / перевод 6

СТРАНИЦА 8

Установка батареи в телефонную трубку ПРИМЕЧАНИЕ. Перед использованием необходимо подключить батарею в телефонную трубку. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск возгорания или получения травм, используйте только одобренную Telefield NA Inc. никель-металлогидридную (Ni-MH) батарею модели T-2734, совместимую с данным устройством.Найдите аккумулятор и крышку аккумуляторного отсека, которые упакованы вместе в пластиковый пакет и отделены от трубки. Найдите батарейный отсек на задней панели телефона. Вставьте шнур аккумуляторного блока в гнездо внутри отсека.

СТРАНИЦА 9

ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш U1200 не отображает на дисплее сообщение «Нажмите« REG »для начала регистрации», когда вы подключаете его, опция «Зарегистрировать телефон» доступна в «Добавить / удалить». Телефоны ». Чтобы удалить U1200 из системы, необходимо отменить его регистрацию в базовом телефоне U1000.1. На базе U1000 нажмите программную кнопку «Меню». 2. Используя кнопку со стрелками, переместите индикатор на «Добавить / удалить телефоны». Нажмите программную клавишу «Выбрать». 3. Выберите опцию «Отменить регистрацию телефона» и нажмите программную клавишу «Выбрать». 4.

СТРАНИЦА 10

4. Используя кнопку со стрелками, переместите индикатор на выбранный язык и нажмите программную клавишу «Выбрать». Громкость звонка Громкость звонка, динамика, трубки и гарнитуры настраивается независимо с помощью кнопок громкости (+ или -). В каждом режиме есть 8 возможных уровней громкости.Индикатор громкости отображается на экране во время регулировки громкости. Чтобы отрегулировать громкость, нажимайте кнопки громкости (+ или -) во время активного вызова, используя либо динамик, либо телефонную трубку, либо гарнитуру.

СТРАНИЦА 11

2. С помощью навигационной панели переместите индикатор на «Настройки телефона». Нажмите программную клавишу «Выбрать». 3. Переместите индикатор на «Задержка звонка» и нажмите программную клавишу «Выбрать». 4. Используя кнопки вверх и вниз на навигационной панели, выберите, сколько звонков телефон будет беззвучно перед звонком во время входящего вызова.Идентификатор телефона Идентификатор телефона — это то, как вы называете свой телефон и как он будет отображаться в списках внутренней связи других телефонов в системе. 1. В режиме ожидания нажмите программную кнопку «Меню». 2.

СТР. 12

4. Выберите «Вкл.» Или «Выкл.» И нажмите программную клавишу «Выбрать». Нет Неизвестный / Заблокированный Эта функция позволяет вам решить, будут ли сохраняться записи идентификатора вызывающего абонента от неизвестных или заблокированных вызовов идентификатора вызывающего абонента. Если вы выберете «Да», записи будут сохраняться в истории звонков. 1. В режиме ожидания нажмите программную кнопку «Меню».2. С помощью навигационной панели переместите индикатор на «Настройки телефона». Нажмите программную клавишу «Выбрать». 3. Переместите индикатор на «Нет неизвестных / заблокированных» и нажмите программную клавишу «Выбрать». 4.

СТР. 13

Восстановление настроек по умолчанию Эта функция сбрасывает настройки телефона до исходных заводских значений по умолчанию. ПРИМЕЧАНИЕ. Это приведет к стиранию записей в истории вызовов и телефонной книге. 1. В режиме ожидания нажмите программную кнопку «Меню». 2. Используя кнопку со стрелками, переместите индикатор на «Factory Reset».»Нажмите программную клавишу« Выбрать ». 3. Установите индикатор на «Да» и нажмите программную клавишу «Выбрать». Подтвердите действие еще раз, и телефон перезагрузится с настройками по умолчанию.

СТР. 14

2. По завершении нажмите красную кнопку отключения. Отключение звука Если вы участвуете в активном вызове и не хотите, чтобы собеседник вас слышал, используйте функцию отключения звука. Однако вы по-прежнему сможете их слышать. 1. Нажмите кнопку «Без звука», чтобы включить эту функцию. На экране будет отображаться сообщение «MUTE», пока функция активна.2. Нажмите кнопку отключения звука еще раз, чтобы включить звук вызова. Не беспокоить Эта функция отключит звонок вашего телефона на определенный период времени, чтобы входящие вызовы не прерывались.

СТР. 15

2. На дисплее появится список добавочных номеров в вашей системе. Используя клавиши вверх и вниз на навигационной панели, выберите добавочный номер адресата для вашего вызова и нажмите программную клавишу «Выбрать». 3. При выборе добавочного номера начнется внутренний вызов к этому добавочному номеру.Если вы не хотите присутствовать на переводе, вы можете повесить трубку сейчас, и перевод вызова будет завершен.

СТРАНИЦА 16

имя до 12 символов. В каждой цифровой кнопке хранится более одной буквы. Например, чтобы ввести «Лотарингия», трижды нажмите кнопку 5 для буквы L, трижды нажмите кнопку 6 для буквы O, трижды нажмите кнопку 7 для буквы R и так далее. Если вы ошиблись, нажмите программную кнопку «Очистить», чтобы удалить предыдущий символ.По окончании нажмите программную клавишу «Сохранить». 3. Затем вас попросят подтвердить номер телефона для этой записи.

СТРАНИЦА 17

Телефонная книга Набор номера из телефонной книги Нажмите программную кнопку «Телефонная книга», чтобы перейти к экрану телефонной книги. На этом итоговом экране отображается имя, присвоенное каждой записи телефонной книги, отсортированное в алфавитном порядке. Используя клавиши вверх и вниз на навигационной панели, вы можете прокручивать записи телефонной книги. Чтобы набрать запись, просто переместите индикатор на желаемую запись и нажмите программную клавишу «Набор».

СТРАНИЦА 18

Автоответчик Каждый добавочный номер в системе может иметь доступ к собственному почтовому ящику в автоответчике. Автоответчик может хранить около 200 минут сообщений, заметок и всех объявлений. Если ожидается новое сообщение, загорится индикатор в верхней части трубки. Включение и выключение автоответчика 1. В режиме ожидания нажмите программную кнопку «Меню». 2. Используя кнопку со стрелками, переместите индикатор на «Ответ. Система »Нажмите программную клавишу« Выбрать ».3.

СТРАНИЦА 19

Воспроизведение приветствия 1. Нажмите функциональную клавишу «Меню» в режиме ожидания. 2. Используя кнопку со стрелками, переместите индикатор на «Ответ. Система ». Нажмите программную клавишу «Выбрать». 3. Выберите приветствие «MB Greeting» или «Announce Only». Переместите индикатор на свой выбор и нажмите программную клавишу «Выбрать». 4. Выберите «Воспроизвести приветствие» и нажмите программную клавишу «Выбрать». Ваше текущее приветствие будет воспроизведено.

СТРАНИЦА 20

Удаленный доступ к вашим сообщениям 1.С телефона, не входящего в вашу телефонную систему Unison, наберите один из телефонных номеров, которые использует ваша система. Когда цифровая приемная ответит, введите номер добавочного номера, сообщения которого вы хотите проверить. 2. После того, как автоответчик ответит и воспроизведет ваше приветствие, введите свой трехзначный пароль удаленного доступа. 3. Если пароль введен правильно, автоответчик воспроизведет ваши сообщения.

СТРАНИЦА 21

Телефон не звонит. • Убедитесь, что звонок включен.• Убедитесь, что функция «Не беспокоить» не активирована. • Если телефон является добавочным, убедитесь, что телефон правильно зарегистрирован в базе U1000. • Убедитесь, что аккумулятор правильно подключен к трубке и устройство включено. Входящий голос слишком тихий или отсутствует совсем. • Проверьте настройку громкости.

СТРАНИЦА 22

Сервисное обслуживание Если с этим оборудованием возникнут проблемы, для получения информации о ремонте или гарантии, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 1-800-511-3180. Если оборудование наносит ущерб телефонной сети, телефонная компания может потребовать отсоединить оборудование до тех пор, пока проблема не будет решена.Этот продукт может обслуживаться только производителем или его авторизованными сервисными агентами. Изменения или модификации, явно не одобренные Telefield NA Inc., могут лишить пользователя права использовать этот продукт.

СТРАНИЦА 23

Вы несете ответственность за доставку дефектного устройства обратно в наш гарантийный центр за свой счет. Вы несете ответственность за повреждение или утерю во время транспортировки, поэтому настоятельно рекомендуется застраховать продукт во время обратной доставки.• Мы отправим вам замену с предоплатой фрахта. На что не распространяется ваша гарантия: • Инструкция для покупателя. (Ваша инструкция по эксплуатации содержит информацию об инструкциях по эксплуатации и элементах управления.

СТРАНИЦА 24

РЕМОНТ И ЗАМЕНА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЙ ДАННОЙ ГАРАНТИЕЙ, ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВАМИ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ. TELEFIELD NA INC. НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО ПРОДУКТА ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБОГО НАРУШЕНИЯ ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ НА ДАННЫЙ ПРОДУКТ.ДАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ РЕГУЛИРУЮТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВАМИ ШТАТА ОРЕГОН.

Зачем и как использовать переработанный дробленый бетон

Что такое переработанный бетонный заполнитель?

Переработанный бетонный заполнитель (RCA), также называемый «дробленым бетоном», состоит из асфальтового мусора, оставшегося от других строительных объектов, который можно повторно использовать для создания проездов, дорожек, садовых грядок и т. Д.

Когда разрушается какая-либо бетонная конструкция, дорога, тротуар или парковка, этот бетон часто вывозят на свалку.Бетон не поддается биологическому разложению и, к сожалению, не разлагается. Скорее, он сидит там, занимая место и вызывая экологические проблемы. В то же время создается новый бетон, чтобы начать процесс заново.

Есть выход из этого расточительного и дорогостоящего цикла. Это переработка!

Переработка дробленого бетона для повторного использования помогает уменьшить переполненность свалок И экономит больше ресурсов, которые не используются для создания нового бетона. Старый бетон можно измельчить до определенных размеров, очистить, чтобы из смеси был удален нежелательный мусор, и повторно использовать в качестве решения ряда проблем строительства и озеленения.

История использования щебня для строительства проезжей части и проезжей части в США

С 1940-х годов переработка бетонных покрытий (дробленого бетона) была довольно распространенным решением. Первый случай в США последовал после Второй мировой войны. Маршрут 66 США в Иллинойсе необходимо было расширить с двух до четырех полос. Во время этого проекта реконструкции старый бетон был переработан и повторно использован в новом проекте.

Позже, в 1970-х годах, был большой толчок к сокращению переполнения свалок.Щебень из бетона становится все более популярным материалом для строительства проезжей части и проезжей части. Популярность бетонного щебня продолжала расти до 1980-х годов вместе с усилиями по переработке.

Какие виды бетона можно переработать в RCA?

Бетон из самых разных областей применения, таких как старые бетонные конструкции, тротуары, строительные плиты, фундаменты, бордюры и многое другое, может быть переработан в RCA.

Как перерабатывают бетон?

Первым шагом к переработке старого бетона является использование промышленного дробильного оборудования, чтобы разрушить первоначальную структуру.Затем разрушенный бетон пропускают через вторичный ударный элемент. После измельчения до еще меньшего размера дробленый бетон затем просеивается, чтобы можно было удалить грязь и другие посторонние предметы. После этого шага бетон разделяется по размеру.

Другой метод переработки бетона — измельчение. Однако измельчение бетона — не лучший способ его вторичной переработки. Это может значительно затруднить отделение загрязняющих веществ, снижая качество готовой RCA.

Переработка заполнителя из вторичного бетона

Когда бетон перерабатывается, его можно разделить на различные размеры. Каждый из этих размеров хорошо подходит для различных применений, что делает материал невероятно универсальным.

Например, большие куски RCA можно использовать для создания «рип-рэпа». Рип-рэп, иногда называемый каменной наброской, дробленым камнем, каменной броней или щебнем, представляет собой более крупные плиты из переработанного бетона, используемые вдоль береговой линии для контроля эрозии или формирования волнолома.Меньшие гравийные биты из RCA часто используются в качестве устойчивого и доступного основания для дорог. Сухой заполнитель можно даже превратить в новый бетон.

Какие проекты можно реализовать с использованием вторичного бетона?

Основание асфальтовых парковок и дорог

RCA меньшего размера может служить стабильной и надежной базой для асфальтовых парковок.

Дорожки / Дорожки

Бетонный щебень можно повторно использовать для создания дорожек в вашем ландшафтном дизайне.Убедитесь, что вы используете одинаковые детали RCA для дорожки. Это поможет предотвратить проблемы со стоком и дренажем дождевой воды. Однородные элементы также делают готовую дорожку более привлекательной.

Грядки для сада / Ландшафтный дизайн

Создание приподнятой грядки дает много преимуществ. Некоторые из них включают улучшенный дренаж и более теплую почву, и оба этих фактора приводят к более быстрому росту вашего сада с приходом весны. Чтобы создать приподнятую грядку, уложите щебень слоями.Это сформирует идеальную основу.

Подпорные стены / Rip-Rap

Более крупные куски RCA идеально подходят для создания подпорных стен или каменной наброски, которые помогают контролировать эрозию или создавать волнолом. Бетонный щебень разного размера может работать вместе, чтобы предотвратить эрозию. Слой более мелкого, более раздробленного щебня в качестве основы будет способствовать устойчивости стены. После укладки более крупных слоев переработанного бетона, набитого грязью, вы получите ровную красивую подпорную стену.

Разбитый бетон для дренажа

Более мелкий, более раздробленный бетон — отличная альтернатива гравию для дренажа. Мы расскажем, как установить водосток в вашем ландшафтном дизайне здесь.

Где я могу купить RCA рядом со мной?

Superior Groundcover предлагает различные размеры RCA, идеально подходящие для любого проекта, который вы хотите завершить. Наша команда экспертов может помочь вам решить, сколько материала вам нужно, какого типа, и даже установить его для вас.Специалисты-консультанты помогут вам сделать правильный выбор материала, чтобы избежать некоторых проблем, возникающих при выборе дробленого бетона неправильного размера. Некоторые из этих проблем включают проблемы с эрозией и дренажем.

Другой вариант приобретения RCA рядом с вами — это найти местный завод по переработке бетона, однако мы не рекомендуем это делать, если вы сами не профессионал и не уверены в типе и количестве материала, который вам понадобится. Также потребуется арендовать / купить установочное оборудование в зависимости от проекта.

У нас есть статья, которая поможет вам с вашим проектом по установке щебеночного бетона своими руками здесь .

9 основных шагов по устранению неполадок для устранения проблем с динамиками домашнего кинотеатра!

Ваши динамики не работают, в них слышно легкое жужжание или звук полностью отключен? В этой статье будут рассмотрены 9 различных советов по устранению неполадок и способы решения проблем с динамиками домашнего кинотеатра. Эти проблемы могут быть вызваны неправильной установкой или настройкой системы.Я надеюсь, что один из этих советов поможет вам решить проблему с динамиком, с которой вы столкнулись!

1. Вы выключили и снова включили ресивер / усилитель?

Нет, серьезно? Вы действительно пробовали выключить ресивер или усилитель, а затем снова включить? Это звучит глупо, но я всегда рекомендую это при любых технических проблемах! Раньше в этом, возможно, не было необходимости, но теперь, когда большинство приемников и усилителей представляют собой более сложную электронику, это всегда хороший первый шаг, прежде чем вы начнете разбирать вещи. Это просто: нажмите кнопку питания, чтобы выключить его, подождите 10 секунд или около того, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство. Если это ничего не меняет, выполните полный сброс. Для этого выключите устройство, затем отсоедините шнур питания. Подождите 30 секунд, затем снова подсоедините кабель питания и снова включите устройство.

2. Всегда тестируйте, используя несколько источников!

Если у вас возникли какие-либо проблемы со звуком в вашей системе, попробуйте использовать другой источник звука , прежде чем вы начнете разбирать все на части! Я бы посоветовал использовать аналоговое соединение, поэтому избегайте использования HDMI, цифрового коаксиального кабеля и оптоволокна.Вместо этого используйте обычный кабель RCA (красный и белый) — Aux (3,5 мм) или кабель RCA — RCA для DVD-плеера или другого устройства. Это обеспечивает наиболее прямой ввод, исключая кодирование и другие проблемы, которые могут возникнуть с цифровым звуком.

3. Проверьте подключения динамиков. Надежно ли они вставлены или прикручены?

Проверьте подключения динамиков и убедитесь, что они надежно закреплены. Если вы привинчиваете кабели динамика к зажимным штырям, убедитесь, что два кабеля не соприкасаются.Если два кабеля соприкасаются, это может вызвать короткое замыкание. Я обещаю, что ты действительно этого не хочешь никогда. Если два провода не соприкасаются, удалите провод динамика, соответствующий проблемному динамику (-ам). Снова скрутите кабель в тугую линию, закрепите оголенный провод динамика примерно на 10 мм или 0,4 дюйма, затем затяните кабель на место с помощью зажима. Я бы посоветовал использовать банановые заглушки для подключения к зажимным штырям вместо того, чтобы вставлять оголенный провод. Да, банановые пробки могут стать дорогими, если вам нужно их много, но удобство велико.Если вам когда-нибудь понадобится переместить ресивер, это будет намного проще, если вы просто отсоедините провода динамика.

4. Один динамик не работает или издает статические помехи?

Редко бывает, что один динамик вообще не работает. Если провода, соответствующие динамику, полностью подключены, но динамик не издает звука, то вам необходимо проверить целостность провода динамика. Если у вас есть мультиметр, то проверьте уровень импеданса. Чтобы проверить уровень импеданса, установите мультиметр на измерение сопротивления (Ом).Отсоедините провод динамика и прикоснитесь красным щупом к красному или положительному проводу динамика, а затем прикоснитесь черным щупом к черному или нейтральному проводу динамика. Мультиметр должен показывать от 6 до 16 Ом. Обычно динамик имеет уровень импеданса около 8 Ом. Если у вас нет мультиметра, вот дешевый, который подойдет для множества разных задач. Это удобный инструмент, который можно носить дома. Без мультиметра простой тест — использовать запасной провод динамика. Если конкретный динамик встраивается в стену или потолок, вам необходимо его отключить.Подсоедините запасной провод динамика к динамику и зажимному столбу, к которому был подключен оригинальный кабель. Если динамик работает с этим подключением, значит, у вас, друг мой, неисправен кабель. Если динамик по-прежнему не выводит звук, возможно, что-то не так с портом приемника или сам динамик неисправен. Вы можете легко проверить это, отсоединив провод динамика от известного рабочего порта, а затем подключив запасной провод динамика к известному рабочему порту.

5.Все динамики работают, но звук немного приглушен. Калибровка настроек приемника.

Используйте настроечный микрофон для автоматической настройки параметров звука ресивера.

Большинство современных приемников поставляются с микрофоном, который можно подключить и использовать для автоматической настройки некоторых параметров приемника. Обычно вы прикрепляете этот микрофон к стойке или штативу и устанавливаете его в том месте, где вы будете сидеть.Каждый приемник будет выполнять калибровку и настраивать параметры немного по-своему, поэтому лучше дважды проверить, что было установлено. Если ваш приемник не поставляется с калибровочным микрофоном или не имеет возможности использовать его, существует множество различных приложений, которые помогут откалибровать вашу систему. Это так называемые приложения для измерения уровня звукового давления, их можно загрузить на смартфон и использовать вместо калибровочного микрофона. Учтите, что это будет не так точно и так просто, как калибровка микрофона.Калибровочные микрофоны обычно хорошо справляются с настройкой расстояния и уровня динамиков, может потребоваться дополнительная настройка кроссовера и эквалайзера.

6. Все динамики работают, но звук немного приглушен. Продолжение калибровки настроек приемника.

Иногда использование калибровочного микрофона не может решить эту проблему. Далее можно попробовать в установить размер динамика , если таковой имеется. У большинства современных ресиверов есть настройка размера для каждого динамика. Обычно у вас есть выбор между маленькими или большими.Выбор малого или большого обычно определяется способностью динамика передавать полный диапазон частот. Большинство маленьких динамиков не могут передавать или воспроизводить много низких частот, поэтому он будет установлен на «маленький». Низкие частоты — это звуки более низкого тона, в основном глубокие басы, которые обычно воспроизводит сабвуфер. На самом деле Denon предлагает установить все громкоговорители на «маленький», чтобы воспользоваться преимуществами внутреннего кроссовера ресивера, минуя частоты ниже точки кроссовера на сабвуфер.Точка кроссовера обычно устанавливается на 80 Гц, что немного выше, чем у большинства динамиков нормального размера, но это можно отрегулировать. Я рекомендую устанавливать громкоговоритель на «большой», только если он содержит внутренний сабвуфер, в противном случае я бы удостоверился, что все громкоговорители установлены на маленький. Однако, если у вас нет сабвуфера, вам следует установить все громкоговорители на «большой».

7. Передние динамики или динамики объемного звучания создают приглушенный звук, когда звук тяжелый.

Если автокалибровка этого еще не сделала, поднимет точку кроссовера для динамиков .Маленькие динамики обычно не могут хорошо воспроизводить глубокие басы. Для создания такого звука требуется большой драйвер или динамик. Поэтому, если ваш динамик способен воспроизводить только 100 Гц и выше, а кроссовер установлен на 80 Гц, тогда частоты в диапазоне от 80 до 100 Гц могут не звучать. Обратите внимание, что точка пересечения не является «жестким барьером». Кроссовер — это, по сути, один динамик, передающий звук на сабвуфер. И динамик, и сабвуфер фактически будут воспроизводить равное количество звука в точке кроссовера, но по мере того, как частоты опускаются ниже, чем кроссовер, сабвуфер начнет полностью поглощать звук, пока другой динамик не станет полностью тихим.Самый простой способ установить это — посмотреть на номинальную характеристику динамика, указанную производителем. Вы можете найти эту информацию в руководстве пользователя для конкретных динамиков, которые вы используете. Я бы рекомендовал установить кроссовер не ниже самого низкого номинального отклика для динамика.

8. Звучит ли один динамик не так, как другие?

Проверить фазу динамика! У динамиков есть драйверы, которые перемещают динамики внутрь или наружу, так создается звук.Если говорящий «не в фазе», это означает, что он противоречит тому, что делают другие источники. Например, имеется 5 динамиков, 4 динамика одновременно выдвигаются наружу, а один динамик убирается внутрь. Убирающийся внутрь динамик находится «не в фазе». Его движение противоречит движению других динамиков. Чтобы проверить фазу динамика, вам нужно будет посмотреть, куда подключаются провода или кабели как на ресивере / усилителе, так и на динамике. В зависимости от используемых кабелей красный или отмеченный провод почти всегда подключается к положительному (+) разъему, а другой кабель — к отрицательному (-) разъему.В общем, лучше всегда подсоединять вашу систему синхронно: красный / отмеченный провод к положительному разъему, а черный / сплошной провод к отрицательному разъему. Ненормальные настройки могут на самом деле потребовать, чтобы вы подключили динамик не в фазе, но это довольно необычно для настройки домашнего кинотеатра. Если изменение фазы не устранило эту проблему, вероятно, ваш динамик укусил пыль.

9. Звучит ли сабвуфер мутным или приглушенным?

Проверить фазу сабвуфера!
Фаза сабвуфера обычно устанавливается с помощью переключателя или на некоторых более хороших сабвуферах, у них будет ручка подметания на задней стороне устройства (см. Рисунок).У переключателя есть два варианта: 0 ° или 180 °. Подметальная машина обычно имеет диапазон от 0 ° до 180 °. Фаза для сабвуфера очень похожа на фазу динамиков, однако есть кое-что, на что следует обратить внимание. Если сабвуфер находится в передней части комнаты и направлен в сторону зоны отдыха, вы, вероятно, захотите установить фазу на 0 °. Это означает, что все динамики спереди будут выталкивать воздух одновременно. На самом деле у меня дома есть несколько уникальная установка. Сабвуфер находится слева от зоны отдыха, указывая на передние динамики (примечание: у нас в гостиной есть домашний кинотеатр — и это нормально, чтобы сабвуфер был на боку, как мы сказали здесь).В этом положении сабвуфер установлен на 180 °. При такой настройке было бы полезно поиграть с фазовращателем сабвуфера, так как 90 ° может звучать лучше, но на самом деле это зависит от множества различных факторов относительно того, какая фаза должна быть установлена ​​на самом деле. Это также может быть личное предпочтение, нет однозначного правильного и неправильного! Если изменение фазы не устраняет грязный или приглушенный звук, вы можете проверить некоторые другие вещи, упомянутые в этой статье, а если все остальное не помогло, возможно, возникла проблема с источником питания или самим сабвуфером.

Заключение

Я надеюсь, что один из этих советов или исправлений смог помочь вам с проблемой, с которой вы столкнулись, и, надеюсь, вы узнали что-то полезное в процессе!

×

Всем международным клиентам VOXX,

По мере того, как пандемия COVID-19 продолжает расти, мы понимаем, что защищать тех, кого мы любим, сохраняя при этом некоторое чувство нормальной жизни. в нашем бизнесе — это проблема, с которой никто из нас раньше не сталкивался.Простых решений нет, и ситуация меняется ежедневно. Мы искренне надеемся, что вы и ваши семьи останетесь здоровыми. Тем не менее, мы хотим, чтобы вы знали, что помимо защиты здоровье и безопасность семьи VOXX, мы также намерены предпринять все шаги, необходимые для обслуживания наших объектов чтобы мы могли продолжать обслуживать наших клиентов.

Также важно, чтобы вы знали, что наша цепочка поставок не нарушена, наши складские запасы сильны, и хотя мы можем делать вещи немного по-другому, все наши объекты работают, заказы доставляются вовремя и продолжают предоставлять высочайший уровень поддержки нашей клиентской базы.Мы планируем оставаться открытыми до тех пор, пока нам не будет предписано закрытие. Где это возможно, сотрудники начали работать из дома. Конечно, производственные линии не могут работать удаленно, поэтому для этих сотрудников мы внимательно следя за указаниями местных и федеральных властей, чтобы защитить их, пока мы работаем.

No related posts.